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役所勤務です。空気を読まない来客者にイラっとしました。 年末、同僚に持病の…
役所勤務です。空気を読まない来客者にイラっとしました。
年末、同僚に持病の発作が出てしまい(忙しくて体が限界に近かったそう)倒れたため混雑している中で、2人で急いで対応しました。(同僚はすでに歩けず)
バタバタしている中で大変そうな様子を見ながらも、来客者が平気で「あのー。この書類くださーい」や「すいません」って何度も呼んできて、イライラしました。
「準備中の札立ててるので、ここ、一時的に閉めます!!直接窓口に行ってください!」と言うしかありませんでした。
空気読めない連中ってなんなの?
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年末でただ忙しくてバタバタしてるだけにみえたのかな?
一部始終を見てた人とかなら空気を読むだろうけど、それを見てない人は普通に受付にいっちゃうんだと思う。
と言うか普段役所行かないからよくわからないけど、受付があるなら必ず受付からの各窓口案内かと思ってました。(私は閉まってたら窓口行くけど)
あとウチは販売の店だけど、以前スタッフが売り場で倒れて意識なくて救急車呼んだ時はお客さんも一緒になって慌てて大騒ぎでした。目に見えてヤバイって時は流石にお客さんも空気読むと思う。
客にはそんな事関係ない。
業務時間内に客が来てるんだから対応するのが当然だろ?
その客の税金の一部が給料になってるんだから、仕事中の事に文句を言うなら辞めるべきではないでしょうか?
俺は、役所で書類を持って行った時に目の前にいる役所の人間が「担当者が席外してるので待ってて下さい」と言われて10分ぐらい放置された事があった。
本当に役所の人間って主を含めて偉そうな奴が多い。
主さん、ここは主さんの味方少ないかも、、
私も接客の仕事してたからいろんなお客様見てきたけど...
空気読めない人もいるよね。
昔、店でおじいさんが急に意識不明で倒れた時に胸を何度も圧迫しながら「誰かAEDを持ってきてください」「救急車手配してください」と、近くの人に指示してたんですが、それをスマホで撮影してるお客さんが数人いて恐ろしいと思いました。
自分の身に起こったこと以外は他人事という人もいるんですね。
あのころはまだ若くて、衝撃でした。
主さんもまだ若いのかな?
人の気持ちを推し量れる人になりたいですね。
私のレスの内容とズレたお礼されてますけど
お礼No.5の会話を続けますね
それは、あなたが内情を知ってるから感じることで、全ての人に分かる訳ではないんですよ
仮に分かったとしても、何かバタついてるな〜ぐらいなもんです
何より思い違いされているのは、役所内で人が倒れたのは客には関係ないことです
お待たせして大変申し訳ございませんの精神でいくべきを、空気読まないのが怖いって考えは間違えてますよ
因みに私は接客業なので、横暴な客も我慢しろと言う気はありませんので
窓口が分かりやすい設置になってるなら皆行きますよ
行かないってことは役所の不手際か原因です
すいません!と数回呼ぶのは当たり前
怒鳴ったり悪態ついたならあなたの主張も分かるけどね
あなた相当我儘ですね
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