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数年前にSoftBank Airを契約したのですが、その際に 「今 Airを契…

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匿名さん
24/01/29 21:07(更新日時)

数年前にSoftBank Airを契約したのですが、その際に
「今 Airを契約するとキャンペーンでスマホフィルムと充電器がサービスになりますのでプレゼントします」
と担当者に言われました。
でもそのフィルムと充電器代が毎月分割で1,554円支払っていることが数年経った今発覚しました。

プレゼントと言われたのに実は毎月お金を取られてたと知って驚いているのですが、
ソフトバンクはこんな詐欺を行う者なのでしょうか?
事情を話せば今まで支払ったフィルムも充電器の代金は返金してもらえるのでしょうか?

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No.3971912 24/01/29 20:45(悩み投稿日時)

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No.1 24/01/29 21:07
匿名さん1 

事情を説明して下さい。その時の契約の控え等あれば持参して。 
お金は返してもらえないかもしれませんが何かしらの品物と交換してもらえると思います。

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