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アマゾンでグラスを購入しました。配送された時に中身が割れていたのですが、こういう…

回答1 + お礼1 HIT数 174 あ+ あ-

匿名さん
24/02/12 10:08(更新日時)

アマゾンでグラスを購入しました。配送された時に中身が割れていたのですが、こういう場合は、どこに苦情言ったらいいのですか?
通販初心者なので、分かる方、教えてくださいm(_ _)m

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No.3982151 24/02/12 09:32(悩み投稿日時)

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No.1 24/02/12 09:37
匿名さん1 

苦情を言う必要があるんでしょうか?
普通にアカウントの購入履歴から「商品の返品・交換」を選択して、返品なり交換なりの手続きをすればいいだけだと思いますが。

No.2 24/02/12 10:08
お礼

>> 1 レスありがとうございます。えっ?商品の返品、交換ってしてもらえるんですか?
知らなかったです。。。。。。。

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