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高齢の親にiPhoneの説明をするのが辛い iPhoneのサービスと契約キャリ…

回答6 + お礼2 HIT数 297 あ+ あ-

匿名さん
24/02/17 11:58(更新日時)

高齢の親にiPhoneの説明をするのが辛い
iPhoneのサービスと契約キャリアの違いをわかってない
それとそれは違うものだよと教えるとキレて罵倒される
そもそも私が教えるの下手で誤解を与えるからできるだけ教えたくない
弟が気を利かせて格安SIMに契約し直してあげたからもっとわからなくなっちゃってる
必要なデータも入ってるから使いこなせないと生活に困るんだけどどうしようもない
元々不満があると当たり散らしてキレる性格だから嫌になる
もっと簡単にできると思ったと言われてもな
webで検索したりYouTubeで使い方教えてくれるよと教えてもうまくできないみたい
気持ちよく教えるためにご機嫌取りしつつ教えるとご機嫌から不満大会(不満を言うのが好き)が始まって本題に戻れなくなる
一旦問題をなくすために全部やってあげようとすると自分でやりたいから教えてとなる
難しいのはわかるんだけど説明が必要な部分でヒスっちゃうからどうしようもない
嘘教えたらとんでもないことになるから説明するしかないのに

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No.3984281 24/02/15 07:08(悩み投稿日時)

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No.5 24/02/15 10:06
お礼

>> 4 そうなんです
若い人が簡単そうにやっているから、自分でもできる!と思うようです
パソコンも使えないので、iPhoneは難しいとも考えていたのですが、みんなが使ってるからiPhoneにしてしまった
ショップに相談したら教えてくれるよと伝えているのですが、それは嫌!となっています
教えてみて様子見し何年も経っています
その結果、今問題が起こっていて、その対処方法を説明するのに四苦八苦しているところです

No.7 24/02/17 11:48
お礼

>> 6 良い方向は、無理そうです。また様子見しています
やらないと困ることなので話をしようとしても、感情的になってしまうので手が出せなくなりました
一度エラーになってしまってから放り出しています
わたしも全てをわかってるわけではなく、調べながら教えているので、困ったら教えてもらえる前提なのがまた辛いです
おっしゃる通りで、携帯以外のイライラもあり、そのまま感情をぶつけられています
弱い立場や身内にイライラをぶつける人なので、それもなんとかして欲しいところではあります

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