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女性ウェイトレスです。上司に注意されたのですが、男女が飲食店へ入ってきてそこでウ…
女性ウェイトレスです。上司に注意されたのですが、男女が飲食店へ入ってきてそこでウェイトレスが彼氏に話かけたり親しげにするな、彼女から怒られるから彼女に話かけて
という内容でした。
もし彼氏とお店へ行って彼氏が女性ウェイトレスと親しくしていたら不愉快ですか。?
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親しげにってどんな話してたのですか?
普通はオーダー取ったりメニュー説明して終わりですけども、
上司はそれをダメって言ったのですか?
状況によると思いますけど、基本は女性客の方が丁寧に接客した方が好印象だと思います。
男ばかり見て話して自分の方は見ないなとかは確かに女性は敏感ですね。
男性客から話しかけられたら対応するのは普通ですけど、それでも私なら女性側にも配慮して、バランス良く見たり話しかけたりするかなと思いました。
カップルに限らずどの客にもそうするとは思います。
上司は有能。トラブルの可能性がある行動を控えるのは、危機管理能力が長けてるという証拠。私は彼氏に限らず、自分で注文を伝えたい派なので誰と一緒にいても顔を向けて聞いてくれるウェイトレスさん好きですよ。
いますよねー、男性の前だと態度変わる女性。あーいうタイプなら言われても仕方ないし女性から白い目で見られますよ。
仕事なんだから全員のお客さんに平等に接客する事出来ない人なのかな?って思いますね。
基本的にはそのようにしますね。
注文取って運ぶだけが ウェイトレスの仕事ではないですからね。
食事を楽しむ場所のサポートですので。
例えば
ワインに詳しい男性とワインの話などで、話がもりあがり、
彼女さんがポツーンとなったりしたら
マズイですよね。
ナンパした、されたとかならともかく、あくまで仕事なんだから男女関係無い✋
仕事で異性と話すことは、普通にあるよ。
自社の異性と同行したり、取引先の担当者が異性だったり。
性別気にしてたら仕事にならんww
なるほどー!そうやって上司から指示されている場合もあるんですね!
よく主人と二人で飲食店に行くと、女性店員さんは、私の方にばかり話しかけてきたり、料理の説明したりとかよくあって、それが面倒臭くて、主人に、何で私にばっかり店員さんは、言ってくるのかね~!って主人に言ったら、普通は女性の方に話しかけるようになってるんだよ。とか言ってて、えーそんなことある!?って思ってましたが、実際にそういうことがあると知り納得しました。
毎回だと面倒臭くて、主人の方に言ってよとスマホ見てるふりして、店員さんをスルーしちゃうことがありましたが、上司指示じゃ仕方がないですね。
あとは、
男性が常連さんで、彼女連れてきたのに
男性とばかり 親しげに話したりしたら、かなりNGですし
彼女が 前に連れてきた娘と違う時もあるので、
いろいろ気配り大変です。
要は気配りですよね。
その男女がカップルかはわからない。
でも男女2人ならカップルの可能性は高いよね。
いちいちお二人はカップルですか?なんて聞けないからカップルの可能性高いと考えて接客するしかないのでは。
逆に主さんが大好きな彼氏とひさしぶりのデートでこれから2人でゆっくり美味しいもの食べようってときにいきなり店員の女と楽しく話しだしたらどう思う?
だいたい恋人と食事行ったら顔みながら会話したり2人で美味しいねって笑顔になりたいと思わない?
少なくともカップルだった場合に女性は良い気分にはならないよね。
周りのお客さんから見ても店員が特定のお客とべらべらしゃべってるのはいい感じはしない。
上司は客観的に見て良くないと感じたんじゃないかな?
それを不満に思うならそのお店をやめてガールズバーにでも転職したほうがいいと思う。
そしたらいくらでも男性とおしゃべりしたりチヤホヤしてもらえるよ。
ようは、主さんはただ注文受けたり料理運ぶだけでは満足出来ないのではないかな?
働きながら男性客と仲良くしたり承認欲求満たしたいのでは?
でもそれなら転職したほうがいいよ。
一度でもいやな気持ちになったらもうそのお店には行かないよ。
カップルが仲良く楽しく食事したくて行ったのに主さんはその楽しみな気持ちを台無しにしたんだ。
カップルかどうかわからなくてそうだった場合はそうなる。女性はもうそのお店に行こうとはならないし、彼氏があのお店行こうと言っても別のお店にいきたがるよ。
女性が気分そこねたらもう男性はそのお店をデートで利用することはなくなる。
つまりお客様が減っていくってことです。
でもガールズバーのようなところなら男性はカップルで行かないし男性客の心をつかめばいいけど普通に食事する店なら男女ともに好感持ってもらわないといけないよね。
つまり上司が馬鹿にグッドアンサーつけてるようなら普通のお店で働くのは向いてないと思います。
男女がどうとかしょーもないこと言う上司がいるのなんて、どうせファミレスでしょ。
多少なりともまともなレストラン(例えばドラマ「王様のレストラン」みたいな)のスタッフなら、客の性別で差別しないから。
なら、パネルで注文して猫が配達するようにすれば良いじゃんって思う。
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