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仕事がキャパオーバー。人員補充のお願いをし続けても、現状1年経ちましたがいまだに…

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匿名さん
24/03/10 06:29(更新日時)

仕事がキャパオーバー。人員補充のお願いをし続けても、現状1年経ちましたがいまだに補充はありません。しかし仕事は増える一方で、事務員は毎日くたくたになるくらい忙しく、やりきれない分を営業に手伝ってもらえないか打診しても「忙しいから」で不機嫌そうに断られる。営業が新たな案件を取ってきて今後さらに受注が増える見込みになりましたが、その分が私に回されそうです。正直、これ以上頑張りたくても頑張れない、端的にいえば余裕がありません。
仕事は増えるけど人は増えない・営業は手伝ってくれない・他の事務員も手一杯でもう誰にも仕事を頼めません。今抱えている仕事を角が立たないように上手く断る方法はないでしょうか。新しい仕事を受けるにしても、既存の仕事を手放さないと、とてもじゃありませんが無理です。