パソコンに詳しい人教えてください。

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悩める人（ 19 ♂ ）
2007/06/17 18:49(更新日時)

パソコンが正常に起動しなくなってしまいました💦
通常起動すると、Windowsのロゴが出た後画面がずっと暗いままです😓
セーフモードで起動しようとF8を押して、拡張オプションメニューを出しても、なぜかキーボードを押してを動きません😢
どうしたらいいでしょうか？やはり再セットアップするしかないのでしょうか？教えてください。