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某大手ハンバーガーチェーンのアプリを使っていたら、全く知らない人の住所、氏名、電…
某大手ハンバーガーチェーンのアプリを使っていたら、全く知らない人の住所、氏名、電話番号、店舗の利用履歴から支払い方法まで丸見えになっていました。チャットで問い合わせたら｢アカウントを消して作り直してくれ｣の一点張りです。怖いからこうなった理由を教えてと言っても、のらりくらり躱されます。自分の個人情報が漏れた訳では無いですが怖いので、せめてなぜこうなっているのか、この件の原因を教えてもらいたいと思っています。ざっくりで申し訳ありませんが何かいい知恵・方法等ありましたらご教授くださいますと幸いです。
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ネットで調べた情報になるので
僕自身はなんとも言えません
ご了承ください
ここから
この状況は非常に深刻だと思います。個人情報の漏洩は重大な問題で、プライバシーが侵害されているのは大変懸念されます。
この件の原因としては以下のようなことが考えられます:
1. アプリの設計上の不具合
- アプリのセキュリティ設計に問題があり、他人の個人情報が表示されてしまった可能性があります。
2. アカウント認証の不備
- ログイン認証の仕組みが不適切で、他人のアカウントにアクセスできてしまったのかもしれません。
3. データ管理の不手際
- 個人情報の保管や管理方法に問題があり、不適切な形で他人の情報が表示されてしまった可能性があります。
このような原因が考えられますが、企業側の対応が不適切なのは大変問題です。
対策としては以下のようなことが考えられます:
- 再度、企業側に詳細な説明を求める
- 個人情報保護委員会などの監督機関に通報する
- 弁護士に相談し、適切な法的対応を検討する
このような問題に適切に対処することが重要です。個人情報の保護は企業の責任であり、しっかりと説明を求めていくべきでしょう。
ご自身の情報が漏洩していないとしても、この問題は大変深刻です。毅然とした態度で対応することをおすすめします。
普通にやばすぎる。
私だったら、まず、ネットで会社の電話番号を調べて、報告する。こういうことがあったこと。チャットでこういったら、こういう対応がされたこと。
原因や状況は説明できないかもしれない。調べてみないとわからないものかもしれない。けど、そんなガバガバなもの怖いし、安心なんてできない。
って言うか、幾ら聞かれても主たる原因をホイホイ漏らす事なんてできないよ。
例え知っていてもね。
友達じゃないんだから。
企業には企業の対外的対応ルールと言うものがあってだな、原因を主に教えて、企業に何のメリットがあるのでしょう？
主は、自分の会社の内部情報を「社外の人に聞かれたら」ホイホイ答えますか？
聞いて、その情報を元にその企業にどう貢献するんです？
そこが見えないと企業も対応に困るのでは？
例えば無料でアプリを再設計したり、バグを取ったり、またはそれに掛かる費用を寄付するとか？
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