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メルカリで、明らかに相手が嘘を付いていて、入っていないと取引メッセージで言ってき…

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匿名さん
24/05/02 00:07(更新日時)

メルカリで、明らかに相手が嘘を付いていて、入っていないと取引メッセージで言ってきます。評価前にメッセージしておくと忠告され、こちらはまだ返信とかしてません。プチプチに包んだ記憶もしっかりあるし、セットで購入されたので数も確認して、封筒に絶対に入ったのを最後に確認してガムテープで封して発送してます。その中の一つが入ってなかったと言われまして。
評価をせずにメッセージしてきて、こちらの対応待ちな所をみると、このまま返品無しでキャンセルになると考えているのではと疑っています。返品されても発送分の送料と送り返される送料こちらもちならマイナスです。
かと言って、たぶん返品しなければ確実に評価を悪く付けられそうで。
こちらは、ちゃんとやったから、どう転がってもこちらが損します。
皆さんなら、この場合どうしますか？