職場の看護師について 美容クリニックのコールセンターで働いてます。 施術…

職場の看護師について

美容クリニックのコールセンターで働いてます。
施術に関することなどクリニックで働く看護師に電話で確認することがあります。
クリニックとは別のところで働いてるため、実際に顔を合わせたことはありません。

本日はクリニックの看護師の認識が誤っていたにもかかわらず、
こっちが誤ってると濡れ衣きせられたため、認識確認のために電話して話し出すと段々怒り出したんです。

「じゃなくて、あなたさっきそう言いましたよ？！」
「いや、だから！」
「私の言ってる意味分かってます？！」→意味が本当に分からなくて、すみませんが分かりかねますと答えました。
「それでいいんですね？！ですね？！」
「じゃあこちらでも上の者に確認します」とすんごい圧で怒り出して、
怒ることでもないしなんならそっちが間違ってるのにこっちが濡れ衣きせられたため確認したまでです。
分かりづらく話したつもりもありません。
結局確認したのかどうか結果の連絡はありません。

自分の認識と、こちらの主張に対して捉え方が誤ってるにもかかわらずぶちギレられて無駄にダメージ食らって泣きました。　

慰めの言葉をください。

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