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楽天モバイルでの20ギガをはじめて こえたらというキャンペーンに登録しましたが…

回答7 + お礼2 HIT数 162 あ+ あ-

匿名さん
24/05/18 19:27(更新日時)

楽天モバイルでの20ギガをはじめて
こえたらというキャンペーンに登録しましたがポイントは翌月の月末となっていますが?翌月の月末過ぎてもポイント加算されていません
さらに翌月になるのでしょうか
例えば3月にキャンペーンに登録した場合は4月の月末にポイントつくと思うのですが、さらに5月にならないと入って来ないのでしようか
それともそもそもポイント加算なんかつかない客寄せだったのですか

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No.4052512 24/05/18 09:22(悩み投稿日時)

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No.1 24/05/18 09:29
匿名さん1 

楽天には問い合わせたの?

No.2 24/05/18 09:55
匿名さん2 

5月のキャンペーンでは、ポイント付与日は翌々月の月末になってますよ。
あと、さすがに楽天で騙しはないですよ。
ポイントつかない条件、例えば、過去に20G超えた事があるとかもあるので、ポイントつかないのであればユーザー側が何かを見落としてます。

No.3 24/05/18 10:09
匿名さん3 

ちゃんとつくよ。
楽天ポイントクラブアプリで
ポイント獲得予定も見れます。

No.4 24/05/18 10:35
匿名さん4 

楽天は処理が遅いですね全体的に。
翌々月以降とかもあると思った。
要確認です。

No.5 24/05/18 17:58
お礼

>> 3 ちゃんとつくよ。 楽天ポイントクラブアプリで ポイント獲得予定も見れます。 確認しましたが通常のポイントしかついてませんでした

No.6 24/05/18 18:01
お礼

>> 4 楽天は処理が遅いですね全体的に。 翌々月以降とかもあると思った。 要確認です。 そうなんですね
4月に本来ならばポイントが加算されるはずなのに未だにポイントついてません
一瞬おとりなのかなぁ~て感じてしまいました
そういうのよくどこてもあるので
もう少し待って見ます

No.7 24/05/18 19:21
匿名さん3 

No.5そうなのよ。
あんまり早くには出てこない。
その月になると予定が出る感じかな。
そこ、改善してほしい。
でもやっと何ヶ月にも分けて何万ポイントももらいました。

私も主さんと同じ不安が何度もあり、
でも全部ちゃんとポイント来たよ。

No.8 24/05/18 19:24
匿名さん3 

No.6私も4月に初めて20ギガ以上使ったけど獲得予定ポイントには出てません。主さんはエントリーはしましたか?
エントリーしてないともらえませんよ。

No.9 24/05/18 19:27
匿名さん3 

獲得予定はカレンダー形式になっててそこに出てきます。

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