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自動車保険の契約が切れていることが気付かず一か月たってしまいました。保険会社に連…
自動車保険の契約が切れていることが気付かず一か月たってしまいました。保険会社に連絡したら満期切れになっているとのことで、今は無保険状態で驚きました。
すぐに再契約をするように言ったのですが、新規契約になり保険料がものすごく上がるそうです。私は納得できずその旨を伝えたのですが、どうにもならないみたいです。
満期の案内も連絡もなく、3年契約だったのでいちいち自分の保険がいつ切れるかなんて覚えてません。
それなら私から保険会社に連絡しなきゃいけないのかと尋ねたところ、連絡はしたつもりですとなり、たしかに着信履歴に知らない番号から1か月くらい前に一度だけあったのですが、よくわからなかったので折り返しもしませんでした。
それでも私の落ち度はあるのでしょうか?
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残念ですけれど、法律で決まっているのか、各社同じで、満期を7日以上過ぎると、等級継続ができないようです。
これも各社同じで、2ヶ月前に満期案内書が郵送されてきて、ウェブで申し込んだ場合は、お知らせメールも届きます。
知らない一般電話から着信があったら、グーグル検索すると、社名などが分かることが多いのでおすすめです。
他社に乗り換える人も多いので、最近はあまりしつこく電話しないんでしょうか。
自動継続してくれる保険会社もあります。うちは安い保険なのでそういう特約はないですが。
満期案内ハガキなどは必ず2か月くらい前には郵送されていますよ。契約自動更新特約はついてない契約なの?
満期日は誕生日みたいに手帳やカレンダーに記入スマホスケジュールに入れて見える化しないとね。
案内の書類は不要みたいな手続きを取っているのなら、電話に出ない(折り返さない)のは落ち度と言われても仕方ないのかも。
こういう場合は結局出るか出ないか、折り返すか折り返さないかは主さん都合となるので不利ですね。
ハガキとか封書は届いてませんでした?ウチの場合はそれが事前に届き、そこに期限が近くなったら電話しますみたいな感じで書かれてます。で、電話がきて更新の意思確認するだけ。
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