会計の時に、お釣りを渡してくれます。 その時にそのまま渡す人います。 こ…

回答13 + お礼8 HIT数 599 あ+ あ-

匿名さん
24/06/11 23:49(更新日時)

会計の時に、お釣りを渡してくれます。
その時にそのまま渡す人います。

これって、とても怖いですよね。

順序としては・・・

機械からお釣りが自動で精算され出てきます。

次に、店員自身でまず確認してから渡す。
その時に手渡しは確認しづらいのでトレーがいるけど・・・

最後に、お客自身で確認し、会計を終える。


この流れで行わないとミスがありそうで怖い(ーー:。

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No.4070420 24/06/10 18:00(悩み投稿日時)

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No.1 24/06/10 18:06
匿名さん1 

時短で機械導入してるのに人の手入ったら遅くなるから時間ムダじゃないですか?
自分が客ならいらない肯定省いて欲しいですけど…。
完全に機械信じれてないなら自分で数えればいいですし。

No.2 24/06/10 18:07
匿名さん2 

主さんは自販機のお釣りが間違っていたことがありますか?
私は一度もないです。

No.3 24/06/10 18:08
秘密の質問さん3 

いちいち確認なんてしません
人間が数えるより機械のほうが確実なのでね
言い間違えでクレームつけてくる輩もいるし笑
何でも客が上位みたいな考えいい加減やめなよ

No.4 24/06/10 18:09
匿名さん4 

自分の手元で確認してからお客様に見えるように手渡しすることもあるよ。二千円きっかりとか500円玉だけとかわかりやすくて渡しやすい時は。
年配の方が多くてトレーのお金がなかなか取れない方もよくいるので。

No.5 24/06/10 18:14
お礼

>> 1 時短で機械導入してるのに人の手入ったら遅くなるから時間ムダじゃないですか? 自分が客ならいらない肯定省いて欲しいですけど…。 完全に機械… 盲目的にお釣り貰うの怖く無いですか?

No.6 24/06/10 18:18
お礼

>> 2 主さんは自販機のお釣りが間違っていたことがありますか? 私は一度もないです。 私もありません。

だからと言って、機械も人間も信用してません。
なので、お釣りは必ず確認はします。

幼い頃の躾の影響が大きいかもしれませんが・・・

No.7 24/06/10 18:27
お礼

>> 3 いちいち確認なんてしません 人間が数えるより機械のほうが確実なのでね 言い間違えでクレームつけてくる輩もいるし笑 何でも客が上位みたい… お客が上位・・』(笑。  そんな考えは持ち合わせていません!

内容にあるけど、
店員さんが確認もせず、盲目的にお釣りを渡す光景に違和感だらけである。

機械は確実かもしれないけど、だからと言って確認しなくてもいいのかな?

No.8 24/06/10 18:32
お礼

>> 4 自分の手元で確認してからお客様に見えるように手渡しすることもあるよ。二千円きっかりとか500円玉だけとかわかりやすくて渡しやすい時は。 年… それは相手の立場に寄り添った素晴らしい配慮だよね👏。

『確認』が面倒な・・と言う風潮もあるけど

お互いに間違いないよね』の確認のためなんだよ。

No.9 24/06/10 18:37
匿名さん4 

うちのレジ自動じゃないんです。ちょっとそれちゃったかな。すいません。

No.10 24/06/10 18:41
匿名さん1 

時代に取り残されそうで心配。
煽りじゃなく割とマジで。

No.11 24/06/10 18:42
秘密の質問さん3 

こういうクレーマー居たな

お釣り渡すのに正式な渡し方しないと嫌なんだよ、俺は今日は機嫌が悪いんだ!とか小汚いオヤジが言ってたわ笑
アタオカ加減が…

No.12 24/06/10 19:27
匿名さん12 

お釣りをまちがえられるなんて、100回に1回もない。100回手間かけるより1回まちがわれた方がいいわ。客が確認するなら店員が確認しなくてもいいよね。何がそんなに怖い?

No.13 24/06/10 19:48
お礼

>> 11 こういうクレーマー居たな お釣り渡すのに正式な渡し方しないと嫌なんだよ、俺は今日は機嫌が悪いんだ!とか小汚いオヤジが言ってたわ笑 ア… クレーマーじゃ無いよ〜!😆
正式と言うかさ、間違いないためにするが目的だよ!

No.14 24/06/10 19:50
お礼

>> 12 お釣りをまちがえられるなんて、100回に1回もない。100回手間かけるより1回まちがわれた方がいいわ。客が確認するなら店員が確認しなくてもい… 私が考えすぎなのか?言われてみれば、私が確認すればいいんだよね・・。
ってか、現金で払うのが時代遅れなのか?

No.15 24/06/10 19:53
匿名さん15 

数えなくていいと教わったので、お客さんが取りやすいようお金を積み上げてトレイにのせ「ご確認くださいませ」で終わり。

No.16 24/06/10 20:01
お礼

>> 15 お金を積み上げる(笑。
なだらかに崩してあげると、美しいよね(〜〜:。

No.17 24/06/10 20:05
匿名さん15 

崩して置くと1枚ずつ拾うおばあちゃんとかいてですね、レジが混みだしてですね……はい

No.18 24/06/11 06:23
お礼

>> 17 そこで少しお話してあげれば、おばあちゃんも嬉しい(^ー^。

No.19 24/06/11 10:25
匿名さん19 ( ♀ )

なんの為の機械なんだ!って思うな。人間がもっかい確認するなら機械要るかい?
心配ならばレジからどいた後、主さんが確認すればいいんじゃない?
ついでに、それで機械に間違われることあるのか統計とってみてよ。

No.20 24/06/11 10:28
匿名さん20 

たたくよりたたえあおう

No.21 24/06/11 23:49
匿名さん21 

生活の中で必須で頻度多いことに100疑ってかかるのってかなり生きにくそう。

そこまで誰も何も信用できないならキャッシュレスにした方がいいですよ。あなたの精神衛生上。

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