診療時間9時~12時の病院に予約の電話したら12時なら空いてますって言われたんで…
診療時間9時~12時の病院に予約の電話したら12時なら空いてますって言われたんです。
結局予約したんですが、そんな診療時間終了間際に予約を受付するのって普通なんですか?
No.4130485 2024/09/03 11:11(悩み投稿日時)
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昼休み2時間ぐらい取ってるところもあるよ
午前午後あって、
受付12時まで、
午後2時からとか
通常診療でも、駆け込みあるし
そう言うときが、予約優先になるんだろうね
予約してなくて、駆け込みで12時に病院に来たんだったら、午後に回ると言われたりするんじゃないかな?
仕方なく、てパターンもあります。
病院によりますが。
医療事務員です。
医師やスタッフの昼休みを押してでも(人数いれば時間差で取ったりもするけど、たとえ休憩が短くなったりしても)入れる方針の所あります。
3日後とか1週間後しか空いてないって言うと困る患者さんや、ごちゃごちゃ言う患者さんもいますから。
こっちは具合悪くて電話してるのに!ってクレームになることもあるから、仕方なくでも入れてしまうって、あるある。
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