販売接客業で5年間一度もクレームを出さずお客様からの評価は高くてミスもしないけど…

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匿名さん
2024/09/07 20:35(更新日時)

販売接客業で5年間一度もクレームを出さずお客様からの評価は高くてミスもしないけどたまにサボっちゃう人(スマホ見たり飲み物休憩にしょっちゅう行く)と、
真面目だけど週に2、3回必ずクレームやミスを起こす人(管理職が半日対応に追われるようなクレーム)ならどちらを企業は必要とするのでしょうか？

前者はクビにならないのに後者の方がクビになりました…不思議です。
どちらもパートさんです。