会社でお客さんからクレームのような連絡がありました。 お客さん的には無料で色々…

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2024/10/01 19:02(更新日時)

会社でお客さんからクレームのような連絡がありました。
お客さん的には無料で色々対応してもらおうと、あることないこと私が悪者のように言っていたようです。

会社には確認され、
事実と異なる旨、
事実の内容を私だけではなく、
一緒に担当していた他のスタッフと共に説明しました。
ですが、最終的には上司たちの中で私だけが悪いと言う話になっており、
そう言う話で済ますよう指示がありました。

私は最初から今日までずっと否定し反抗しています。

ですが、そもそもお客さんの言うことだけ鵜呑みにして
私が悪いと一方的に決めつけて来る会社に嫌気がさしました。
これをきっかけに辞めても問題ないでしょうか?

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No.4148312 (悩み投稿日時)

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No.1

悪くないのにお客さんがめんどくさいからと悪者を決める会社なんてろくでもないですね。
そうやって責任を誰かに押し付けるしょーもない会社なんて辞めましょう。

No.2

辞めても問題ないかどうかは、主さんの都合だよ

次の働き口はどうするか、転職に労力をかけるのか、働かなくても良いのか
そこに残り続けたい気持ちはあるのか..

No.3

一緒に対応していたスタッフの証言があるにも関わらず主さん1人の責任で収めようとしているということですか?責任の大きさや上司の態度にもよるけど辞めたいと思ったらやめるのも一つですよね。本社に言いたいくらいですね。

No.4

まるでトカゲのシッポ切りのような扱いで、そういう考え方の会社だと判断し、辞めてもいいと思います。

No.5

うちも一緒。よくわかりますよ。
毎日毎日、責任は末端です。
何度も辞めようと思ったんですけど、
マジでどうしようもない会社なのに
先輩たちが優しいし
同士のようになっているので続けています。
主さんがそれを理由に辞めても
何にも問題ないと思いますよ

No.6

辞めても何の問題もないですよ。

No.7

悪くないのに自己都合退職するのは勿体なくない?

No.8

辞めるのは自由ですが、主さんが損するだけですよね?

それでも良いのであれば、転職して、今よりしあわせになりましょう。

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