とあるサービス業をしているのですが、ちょっと問題があったり図々しい顧客に対し内心…

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匿名さん（ ♀ ）
2024/10/17 17:08(更新日時)

とあるサービス業をしているのですが、ちょっと問題があったり図々しい顧客に対し内心で
「は？◯ねや。ブチ◯すぞ。うん、マジで◯してえ。てめえらえーかげんにせえや。あた◯おかしいんか？」などヤンキーみたいな言葉が浮かんでしまいます。

そう思いながらリアルではめちゃくちゃ優しい声で（自分で言うのもなんですが）「それでしたら差し支えありませんよ〜😊」「こちらはこのようなシステムになっていますので、対応しかねます。大変申し訳ありません💦」「そうなると◯分ほどお時間をいただくことになりますがよろしいでしょうか？申し訳ありません💦」とニコニコ対応しています。

「いや〜なんか悪いね〜」と言われても、その時は心に余裕がなく「謝るくらいならここまでややこしい注文つけてくんじゃねえよ！！」と思ってしまうのですが、満面の笑顔で「いえいえ、全然お気になさらないでください😊」などと対応。

こういう時に自分が怖くなります。
内心でとはいえここまでお客様を口汚く罵りながら、よくこんな綺麗な言葉がすらすら出てくるもんだなと、自分が嫌になります。
自分のせいで人間不信になりそうです。

向いてないんでしょうか。
いつも自己嫌悪に陥りしんどいです。