水が欲しいと、汚い、飲み口が茶色に変色したペットボトルを差し出された‼️ …

水が欲しいと、汚い、飲み口が茶色に変色したペットボトルを差し出された‼️

某鉄道会社の改札勤務だった日の事｡
恐らく、少し知的障害をお持ちの方だと思いますが、改札に来て、水が欲しいとおっしゃるので、そちらのコンビニでしたら、お水売っていますよ‼️と伝えたら、いきなりキレながら、炊事場の水を入れてこいみたいな事を言われ、え？と思い、戸惑っていると、上に書いた、汚いペットボトルを差し出されました｡
恐れ入りますが、こちらに炊事場はないので、お水差し上げることはできないんですよ…と言っても、全く聞かず、他の駅は入れてくれた‼️と、ずっとキレて、譲りません｡

何とか何度も炊事場がないと説明しても、理解を得られなかったんですが、しまいにはキレたまま、どこか行ってしまわれました。

ホッとしましたが、終始イライラし、何で水ぐらい自分で買わないのか…｡
しかも、あんな汚いペットボトル、使い回ししているのか、不思議でした｡

知的障害をお持ちの方は、結構無理難題を突きつけて、威圧感たっぷりに発言されるのが目立ちます｡
無理だと言っても、しまいには差別だとおっしゃる方もいますし、障害お持ちの方だからといって、それを盾にされても困ります｡

ないものはない。
無理なものは無理｡

もう少し理解して頂けないのでしょうか？
自分の思いが通らないからと、キレてしまわれても、意味がわかりませんでした｡

私の対応間違ってますか？
皆さんが皆さんじゃないですが、ちょっと知的障害をお持ちの方は、難儀です｡

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