今日バイトのシフトが入っていたのですが、前の出勤の際に用事があるため出られないと…

まず、事実を整理しつつ、誤解があった可能性も考慮した丁寧な返信が良いですね。例えば、以下のように送るのはどうでしょうか？

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件名（または冒頭）：本日のシフトについて

お疲れ様です。
先日、〇〇さん（前回伝えた方）に本日は用事があり出勤できないことをお伝えし、了承をいただいておりました。
しかし、先ほど「今日出勤できるか」というご連絡をいただいたため、情報の行き違いがあったのかもしれません。

改めて、本日は予定通り出勤が難しいことをお伝えします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何か確認が必要でしたら、またご連絡いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

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このように書けば、**「事前に伝えて了承を得ていたが、情報が共有されていなかった可能性がある」**ことをやんわりと伝えつつ、責任感のある対応を示せます。

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• ありがとうが届きました

>> 1 コメントありがとうございます！
返信することが出来ました！

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