Amazonで買い物をして置き配不可設定してあったのですが不在中に配達員が連絡も…

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2025/04/18 22:01(更新日時)

Amazonで買い物をして置き配不可設定してあったのですが不在中に配達員が連絡もなく置き配して行きました。自宅が戸建で数日不在の為、盗まれたり部外者に破損される可能性あるので回収再配達を依頼しましたが不可能との回答。もし盗まれたりした場合はAmazonが保証する(弁償)らしいですが、ちょっとAmazonの配達員には?です。以前にもマンション住まいの時に宅配BOXに不在配達された時にカギ解除番号を配達完了書に記入忘れされた事もありました。

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No.4280380 (悩み投稿日時)

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No.3

>> 1 カスタマサポートにご連絡ください 携帯電話に配達完了連絡後に私から電話して、そのような回答でです。

No.6

>> 4 アマゾンの配達員じゃないよね? ヤマトとかでしょ? Amazonが契約している配達員の為、連絡つかないそうです?

No.7

>> 5 アマゾン自社配送員は、片っ端から置き配していきます。 配送指示なんて無視していますよ。 だから、アマゾンはあまり利用しません。もしく… Amazonの宅配BOXをアカウントから配達指定場所に設定すると近くの全ての宅配BOXは配達不可になります?電話しても?でした。

No.9

>> 4 アマゾンの配達員じゃないよね? ヤマトとかでしょ? ヤマトや佐川は、絶対そんな勝手に配送品を玄関前に連絡もなく置き配なんてないです。

No.14

>> 10 うちはアマゾンは全部クロネコヤマトだよ。 主さんはどこの宅配業者? Amazonの宅配業者らしいです。

No.15

>> 12 Amazon Flexですよね?人集めて個人事業主としてやってる素人集団ですので、やりたい放題ですよ。 万が一紛失した場合は、実際にA… Amazonのシステムに疑問?感じます。今回みたいないい加減な配達している人使いその都度、弁償していたらAmazonもマイナスですよね?その辺電話でAmazonにお伝えしましたが、やはりあまり利用しない方が良いのでしょうか?ね

No.16

>> 13 PUDOステーション、アマゾン拠点宅配ボックスに入らない荷物は、はじかれます。コンビニ受け取りも小型荷物しか対応してくれない。 アマゾン自… 小さいメガネでもAmazon宅配BOXへ配送不可です?近くの全て試しましたが電話しても、わかりません。です。

No.17

それからニュース記事で、見ましたがAmazon配達員らしいのが戸建住宅に外から配達荷物を玄関前にホオリ投げている映像を防犯カメラ動画?で昨日見ました。今思い出しましたが数年前に温風機注文して中の商品箱が破れ商品むき出しとか、破れたビニ袋に雑に包装して商品が届く事あり、その場で受け取らず送り返した事もありました。思い出すと、けっこう変な出荷していますよね?あの会社?

No.20

>> 19 そんなとこですかね。楽天のがマシですかね?

No.25

>> 21 個人の人が配達してるからそんなものですよね。アマゾンでは小さな商品で必ず郵便ポストに入りそうな物ぐらいしかほとんど買わない。 どうしてもア… 質が悪い。なんで、あんな大きい企業としてなり立っているのか、不思議。

No.26

>> 22 Amazon配達は、配達人によってかなりいい加減な時があります。 在宅してた時に「配達完了。本人に手渡し」とネットでの表示が変わりました。… あすこシステムに問題ありです。改善する心もないような感じに受け取れます。なるべく利用しない方が良いですね。

No.27

>> 24 アマゾンは購入する品物の到着日を書いてあるので、到着日に在宅しているかどうかを考えて購入する日も遅らせましょう。 中国の出品者ですと、届け日わからない事多かったです。で、ある日突然ポスト投函配達終了。なのに一ヶ月経過しても配達不明になっています。ミニ掃除機注文して届いた時もゴミ受けカップが中のフィルター付けるとカップが閉まらず?みたいな物を送って来て、返品依頼してその不良品は返送不用でギフト券にて購入料金は返してはくれましたが出品者も、けっこういい加減な方多く、その事でもAmazonは印象悪いです。

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