美容皮膚科で施術5回コースの契約をし、お金は一括で支払済です。 4回目の施術を…

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2025/04/29 16:35(更新日時)

美容皮膚科で施術5回コースの契約をし、お金は一括で支払済です。
4回目の施術を予約した時間を1時間遅く勘違いしてしまい、1時間遅く病院に行きました。お店からはキャンセル扱いされていて、4回目の施術はできないし、お金も返金できないと言われました。つまり5回コースのお金は支払い済ですが、全4回の施術になるということです。キャンセルポリシーに記載があるとのことです。(破棄してしまっていて確認はできません)
勘違いしていた私が悪いのは重々承知していますが、予約時間をすぎてから電話などしてくれてもよかったのでは、と思ってしまいました。
諦めるしかないのでしょうか?

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No.4288717 (悩み投稿日時)

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No.1

そうですね。あらかじめ免責にあるから。
遅刻したら連絡するのは業務契約にはありません。

No.2

その時間をあなたのために確保するってことだから、時間終わったら次の人の時間

No.3

そのために契約書交わしてるんですよね
施術が終わるまできちんと保管してないのだから仕方ないのでは?

No.4

弁護士に相談しましょう!

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