子供が通う塾（河合塾マナビス）の退会を電話で申し出たのですが、その電話で未受講分…

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匿名さん
2025/08/06 23:16(更新日時)

子供が通う塾（河合塾マナビス）の退会を電話で申し出たのですが、その電話で未受講分の返金額と返金時期の案内を受けました。教室に直接退会届を書きに行かなくても良いか？と尋ねたら、この電話をもって退会とさせて頂きますとのこと。
毎月の事務手数料が口座振替なので書面でサインすべきだと思うのですが、最近は電話のみもあり得るのでしょうか？

25/08/06 23:07 追記
追記　授業は映像を一括で先に購入するという仕組みなので月謝が口座振替されることはありません。又、こちらはフランチャイズ契約の教室のため独自のルールはあるかと思うのですが、今まで塾関連で退会届書かずに退塾した経験がなかったのでびっくりしました。

どのジャンルにご相談するかわからなかったのでこちらに投稿させていただきました。