セルフレジって便利になっていると思いますか？ 自分でスムーズにレジ打ちを出…
セルフレジって便利になっていると思いますか？
自分でスムーズにレジ打ちを出来る人にとっては早く出来る気がしますが、私の利用しているスーパーでは戸惑っている人も多いようでセルフレジに長蛇の列が出来ていて以前よりも遅くなったと思います。
かといって通常レジはひとつだけしかないので結構並んでいます。
セルフレジの利点を調べたら、お店の業務効率化と人件費の削減なども出てきたのですが、以前よりも時間がかかっていたら効率化していません、レジ横には万引きしていないかの確認だったり戸惑っている人の補助で常に3人くらいの店員さんがいるので人件費は削減されていないと思います。
それなのにセルフレジを推奨するのは何故なのかと思います。
皆さんはセルフレジについてどう考えますか？
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利用者目線、コンビニでも四角四面で面倒なセルフレジも有れば融通の利くレジも有りますね。
そういうセルフレジの性能向上と、利用者がセルフレジ文化に慣れることによって効率化は進むのではないでしょうか。
私のよく行くスーパーはどこも一人で５、６台のレジを見てますし。
通常レジは以前よりもゆっくり丁寧に接客しているように思います。（大抵３台は稼働してる）
店の規模や利用者層によっても話が変わってくるのかもしれません。
店長の采配なのかマネージャー的な人が設計するのかよく知りませんが、多様化した手段に対する経営の腕の見せどころなのかも。
5人から3人になるだけでも削減効果はありますし消費者がなれればサポートする人数は減らせます
仮に効率的じゃなくても人の採用が難しい時代になっていますので人の仕事を別のものに置き換える流れは今後も続きますよ
いらないことをやっているとしか思えません😔
しんころ騒ぎから出てきましたよね？
あれで人と人を分断させるためのものだとも聞いてます。
それだけなんだって。
しんころから人口削減プロジェクトなので、
ワクチンで人口削減できると、アメリカビルゲイツがYouTubeで話していた。
すべてが猿芝居でね、手の消毒からマスクからウイルスなんてどこにもいなく、誰ひとり世界中で立証したひとはいないという。
しんころ騒ぎから出てきたセルフレジなだけに、
なんだか気味悪い。
セルフでバーコード通すのは早いよ
でも商品を通し終わってから現金なりスマホなりを出してゴソゴソ、これが遅い
それまでは手が塞がってるからね
有人レジなら店員さんがピッピと通している間に支払いの準備が出来るけど
>> 2
利用者目線、コンビニでも四角四面で面倒なセルフレジも有れば融通の利くレジも有りますね。
そういうセルフレジの性能向上と、利用者がセルフ…
店員ならこれから何回もレジ打ちをするので慣れて効率良くなると思うので新人だったとしても何も思わないのですが、お客さんはセルフレジのあるお店で週に1回とか下手したらそれ以下でしか買い物をしない人もいる可能性があるのでどうなのでしょうね……
(偏見かもしれませんが)仕事だったら何回も聞きずらいとかミスして怒られたくないという気持ちもあるので覚えようと思いますが、お客さんだったらミスしても当たりだし何かあれば店員さんがやってくれるだろうと積極的に覚えない可能性も高い気がします。
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