職場（飲食店）で店長から宿題を出されたのですが、全くわからないので教えてください…

お疲れさまです。少し調べてみたところ、あなたが店長さんから言われた内容（「1枚のキャッシュカードで1日2,500円分だけ無料両替できる」）は、公式の情報とは 一致しない ようです。以下、調べた内容と、店長さんに説明できる論点を整理します。

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✅公式に確認できるルール

りそな銀行（およびグループ銀行）での「円貨両替（紙幣・硬貨を別の金種に交換）」の手数料・無料枠について、公式サイト／手数料一覧に記載されている主なポイントは以下の通りです。

・「両替機（硬貨／紙幣）を使う」場合
• 両替機を利用する場合、りそなグループのキャッシュカード（または両替専用カード）を持っていれば 1日1回、10枚まで無料。 
• 10枚を超えると有料。例えば11枚〜500枚で400円などの手数料が発生します。 
• 窓口での両替（紙幣・硬貨）に関しても枚数・枚数帯で有料設定があります。例えば「1〜10枚なら220円」「11〜500枚なら770円」など。 

・「枚数」基準であって「金額」基準ではない

重要な点として、「10枚まで無料」という基準は 枚数（枚） が基準であり、「金額（例えば2,500円まで）」が基準とは記載されていません。例えば、「10枚まで」であれば、1枚が1,000円札であっても10枚＝10枚、という考え方が公式記載上は読み取れます。

・「金種／硬貨／紙幣指定／新券指定」等の制限あり

また、硬貨の種類、新券に指定するかどうか、枚数・金種（10円、50円、100円、500円硬貨、千円札、五千円札、一万円札）などによって取扱いが異なる旨の記載もあります。 
さらに、「両替機が設置されていない店舗」「新券指定」「ご希望金種の受取枚数」などで条件が変わるとも書かれてます。 

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❌店長さんの言っている「1日2,500円分だけ無料」というルールとは異なる

店長さんのお話では「キャッシュカード1枚につき1日2,500円分無料」という内容ですが、上記公式情報からは次の点で食い違いがあります：
• 無料範囲が「金額（¥2,500）」という記載が公式には見当たらない。 → 公式では「10枚まで無料」など 枚数ベース。
• 無料回数が「1日1回」「10枚まで」等の記載であり、「2,500円まで」や「何回／枚数を超えたら有料」という形では記載されていない。
• 店長さんの「10円、50円、100円は1本（50枚）」「500円は10枚」「千円札10枚」「五千円2枚」などの具体数についても、公式情報には「何枚何枚までその金種」という記載が見つかりません。

つまり、店長さんの言われているルールは、 公式サイトに記載されているルールと整合性がない 可能性が高いです。

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🔍 店長さんに説明／交渉するためのポイント

店長さんに納得してもらう・または確認をお願いするためのポイントとして、以下を整理しておくと良いでしょう。
1. 公式情報を提示する
• りそな銀行の手数料ページで「両替機利用・キャッシュカード利用で1日1回10枚まで無料」という記載があることを示す。例えば「円貨両替機利用 … りそなグループのキャッシュカードを利用の場合、1日1回10枚まで無料」など。 
• 「金額〇〇円まで無料」という記載が公式には見当たらないことを指摘する。
2. 「何枚」「どの金種」かを明確に確認する
• 両替を行う際、10円、50円、100円硬貨、500円硬貨、千円札、五千円札など、金種が混在／指定される場合はルールが異なる可能性がある。公式文書に「新券指定」や「ご希望金種の受取枚数」等の条件あり。 

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。 
• 例えば、「10枚まで」というのは「受取枚数／持参枚数」のどちらか多い方が枚数計算の対象になるという文言があります。 
• 「金額」を区切って無料、という表記は見当たらず、「枚数」で区切られている。
3. 店舗ごとの例外・設置状況を確認する
• 両替機が設置されていない店舗では「窓口での両替」扱いとなり、枚数・手数料が異なる場合あり。 
• また、「硬貨100枚まで無料入金1回のみ」「両替機1回あたり利用枚数1,000枚まで」など、例外／条件も多い。 
4. 店長さんの言っている「2,500円まで」は根拠を確認する
• 「2,500円分しか無料じゃない」という具体的な金額がどこから出てきたのか、店長さんに「その規定をどこで見たか／どの文書か」を尋ねるよう促す。
• あなたとしては「公式サイトの手数料案内では“〇枚まで無料”という表記であり、金額で“2,500円”という区切りは見当たらないのですが…」という形で丁寧に確認する。
• また、「もし500円玉・千円札・五千円札の両替が“2,500円まで”という金額制限なら、500円玉とか千円札とか五千円札とかの高額紙幣・硬貨では枚数が少なくても2,500円を超えてしまうので、実質的に使えないことになる。店長さんのおっしゃるルールであれば、そもそも500円硬貨・千円札・五千円札が両替できないことになってしまうが、それで間違いないか？」という疑問を提示する。

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りそな銀行でパンフレットもらってきて見せる。

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🎯 結論としてあなたが店長さんに言えること
• 「店長さんがおっしゃっている『1日2,500円分だけ無料』というルールは、公式な文書（りそな銀行の手数料案内）には記載がないようです。」
• 「公式には、『キャッシュカードを使って両替機を利用する場合、1日1回・10枚まで無料』という“枚数基準”の記載があります。」
• 「ですので、『何枚までなら無料か』を、実務上は“枚数（例：10枚まで）”を目安にする方が、案内に即しています。」
• 「ただし、金種（硬貨・紙幣）や新券／旧券指定、店舗の両替機設置状況など、細かい制約があるため、店舗・支店に直接確認を取るのが最善です。」


また店長は母に対して絶対服従の精神的縛りや
何らかのアレがありそうなので
もはやまともに接しても無意味な状況かもしれません

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店長のお母さんはATMではなく窓口で両替されていた可能性が高いです。窓口では両替する枚数で手数料が決まり、50枚までなら無料で両替が可能です。

50円硬貨×50枚=2500円

店長のお母さんは50円硬貨だけを手数料をかけず両替されていたのでは？

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