アドバイスお願いします
昨日から、かまどやでアルバイトをしています。
それで、弁当の注文の電話受付などもしているんですけどテンパったりして、電話の受付を上手くできません😥
もしよかったら、電話受付の順序やアドバイスをもらえると嬉しいです。
よろしくお願いします🙇
No.475344 2007/08/31 17:58(悩み投稿日時)
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こんにちは🙋
良いアドバイスになるか💧
①電話を取る前に深呼吸をする
②弁当の種類を聞く
③住所・氏名
たぶん聞く順番を書いたマニュアルが在るのでは☝
失敗は誰にも在ります、慌てず・焦らずですよ、
わたくしの仕事は
タクシーの無線配車ですから、良く慌てて電話が在りますが、お客さんのペースで、こっちが焦ると逆に時間が掛かり、車の到着も遅くなってしまいます
もしもの時の為に番号通知があるかを確認してます
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