注目の話題
初めてコロナにかかりました。仕事に復帰しましたが、後遺症でしょうか、全く疲れが取れません。やる気も出ません。休日は一日中 寝てばかりです。いつまでこんな状態が続
勉強の苦手な妹が、成績に厳しい両親からひどい扱いを受けていて、見ているだけでも辛いです。けれど妹のことも理解できませんし、両親を責めることもできなくて…。私が悩
ようやく付き合えそうな相手が 40代実家暮らし年収200万でブサイク。。。 こんなのと付き合うくらいなら一生独身の方が良いでしょうか?

パソコンがウイルスに感染したかも…😔

回答6 + お礼0 HIT数 812 あ+ あ-

悩める人( 23 ♀ )
07/10/19 12:20(更新日時)

パソコン初心者🔰です。

無料ソフトをダウンロード・インストールしたところ、ウイルスに感染したようです。

症状
電源を入れると、しばらくしてログオフされます。

ちなみにCDのドライブは壊れているので外付けドライブを使用中です。リカバリーをしようとしましたが、やっぱり無理でした😔
もう諦めた方がいいのかな?😥

新しいパソコンを買うつもりですが、ウイルス対策ソフトはどこのものが良いでしょうか?

よろしくお願いします。

No.503168 07/10/18 01:22(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
共感順
付箋

No.1 07/10/18 08:01
匿名希望1 

ウィルスの可能性は低いとは思いますがwindows拡張オプションからも復元やリカバリが不可能な状況では残念ながら手がありません😔

No.2 07/10/18 10:10
匿名希望2 

リカバリが駄目なら初期化すれば?
初期化なら出来ないことないから
そのかわりデータは全て消えるけど

No.3 07/10/18 17:25
匿名希望3 ( 10代 ♂ )

メーカー光学ドライブの修理だしてみてはいかがでしょう?

リカバリもしてもらえるはずです

No.4 07/10/18 19:50
通行人4 

ただ 普通にネットする程度なら更新料無料のセキュリティソフトで十分だとおもうよ 軽くていいよ 安上がりだし

No.5 07/10/19 02:55
通行人5 ( 30代 ♂ )

私も初心者です。以前同じような症状になってしまい、諦めかけてましたが ダメ元でメーカーの故障担当宛に電話しました。その方の言うキーボード操作で治りました。試しに電話してみて下さい。

No.6 07/10/19 12:20
匿名希望2 

CPUクーラーや電源にホコリが溜まり過ぎると熱暴走を引き起こして突如、電源落ちや再起動になることもあるから必ずしもウィルスが原因とは限らないよ。

もし本当に感染してるなら初期化すればいいよ。
自分で出来ないなら詳しい人に頼むか修理を受付けてるPCショップに頼めばいいよ。

投稿順
新着順
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

お知らせ

5/28 サーバメンテナンス(終了)

質問掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧