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携帯修理した事がある方

回答7 + お礼8 HIT数 1965 あ+ あ-

赤ちゃんマン( 31 ♀ hNO9w )
07/12/22 00:21(更新日時)

一週間前に、携帯が壊れてしまいました💧
まだ新規で登録して三ヶ月くらいなので、ショップで修理をお願いしたのですが、まだ直ってきません😢

ところで、携帯を修理に出すのは初めてなのですが、同意書なるものに“本データを全て消去することに同意します”…と書いてありますが、同意してないし消去されたら泣いちゃいそうです😭

携帯を修理された事がある方、良かったら期間とか値段とか、その後の調子など教えてください🙇
ちなみに故障の程度は、圏外表示が消えない、急に電源が落ちる…です。

慣れない携帯でお返事が遅くなる事があればすみません😥

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No.551282 07/12/20 12:55(悩み投稿日時)

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No.1 07/12/20 13:06
通行人1 ( 30代 ♀ )

エッ⁉私、何度も修理出してますけど、そんな「全データを消去する」なんて書いてありませんでしたよ😨実際何も消えてなかったし😥
アッ、今借りている代替機に入っているデータを返却時に消去するって事かな❓それなら当然ですね😊

私はいつも1週間ぐらいで戻ってきますよ😊
保証期間内だったので修理代がかかった事はありません😊

No.2 07/12/20 13:15
お礼

>> 1 ありがとうございます!

今借りてる代用機の事なんですかね😲!?
それなら全然問題無いのですが✨
でも何度読み返しても、修理に出した機種の事のように書いてあるので心配で💧

でも1さんは消去された事が無いとの事で安心しました!
三ヶ月なら保証期間に入りますかね?

ありがとうございました!

No.3 07/12/20 13:28
通行人1 ( 30代 ♀ )

auですか❓(私はauですが😊)
私の時は、代用機を返却する時に、自分の携帯のデータが消えていないかその場で確認させられて、それから店員さんが、「ではこちら(代用機)のデータをオールクリアさせていただきます」と言って、目の前で全消去してくれました😃
勿論全部消えているか、紙にチェックしながら確認させられましたよ😃

私は1年半ぐらいの時に修理に出したけど保証期間内って言われましたよ😊
3ヶ月だったら全然余裕ですよ😉👍

No.4 07/12/20 13:33
お礼

>> 3 またまたありがとうございます!

一年半ですか😲?
そこまでみてもらえれば安心ですね!
私の携帯もauです。

私も1さんのように消去されずに、しっかり直ってくる事を期待します✨

ご丁寧にありがとうございました🙇

No.5 07/12/20 14:10
匿名希望5 ( ♀ )

私は何度か修理したことありますが、修理内容によってデータが消えてしまうことがあるそうです。
それについて“データが消える可能性がある修理でもやって良いですか?”みたいな内容の同意書にサインしたことあります。

主さんが同意していないならデータは消えません。その代わり修理が中途半端になる可能性はあります。

No.6 07/12/20 14:33
通行人6 ( 20代 ♀ )

修理に出した事ありますが、修理の内容❓により、データが消えてしまう修理もあるようで。
でもデータが消えてしまうそういった修理の場合は、修理の途中でauショップから確認の電話くるはずですよ💡
「データが消えてしまう修理になりますがどうしますか❓」
みたいに。
最近家の弟が修理に出してデータが消えてしまう修理になると連絡貰ったらしく、それなら機種変にすると機種変してました。
最近私の携帯も調子が悪くauお客様センターに問い合わせたら、保証期間は3年らしいです。
ただし内容によっては有料になる修理もあるとか。

No.7 07/12/20 17:30
お礼

>> 5 私は何度か修理したことありますが、修理内容によってデータが消えてしまうことがあるそうです。 それについて“データが消える可能性がある修理でも… ありがとうございます!

やっぱり消える事もあるんですね…!
私は消える事は聞いてないし、同意もしてないのですが、同意書には私が同意してるように書いてあったのでびっくりしました😥

修理が中途半端なのも困りますが、データが消えたらショックなので…😭

データとはちなみに、どんなデータが消える可能性があるかはわかりますか?

またまたご丁寧にありがとうございました🙇✨

No.8 07/12/20 17:38
お礼

>> 6 修理に出した事ありますが、修理の内容❓により、データが消えてしまう修理もあるようで。 でもデータが消えてしまうそういった修理の場合は、修理… ありがとうございます!

確認の電話がくるなら安心ですね!
私が行ったauショップは、修理は一週間くらいと言ってたのですが(今日で一週間です)、何の連絡ももらえなかったので…ちょっと心配です💧

弟さんが消えてしまうと言われたデータは、どんなものかわかりますか?
私は写真だけは消して欲しくなくて…😢

保証期間が3年ていうのもすごいです!
故障によってだいぶ違うのですかね?

詳しく教えて下さってありがとうございました🙇✨

No.9 07/12/20 17:58
通行人6 ( 20代 ♀ )

再レスになります🙇
弟の場合は、データフォルダも消えるというものだったと思います💡
今日で1週間ですか💦
心配ですね。
auショップによっても対応が違うようですね😔
主さんの携帯無事で直ってくる事を祈ります🙏⤴

No.10 07/12/20 18:12
お礼

>> 9 再レスありがとうございます!

データフォルダが消えちゃう…ですか😨!?
そそそれは一番困りますね💧
私も連絡くれれば修理断る事も出来るのですが…
前々からの写真が消えてしまったら、auショップのお兄さんの前で泣いてしまいそうです💧💧

温かいお言葉ありがとうございました🙇✨

No.11 07/12/21 15:40
お礼

皆さんありがとうございました!

携帯、無事にデータも消えず返ってきました✨

No.12 07/12/21 16:05
匿名希望12 ( 10代 ♀ )

2週間くらい前に修理だしました😠
私の修理理由は電源が入らなくなったためです😱
電源が入らないと代用機にデータを移せないため移さず、修理=データ消去だったので全て消えました😭
最近やっと立ち直りました😔
代用機にデータ移したなら消えても大丈夫ですよ😊
ちなみに私は5日くらいでなおりました😃

No.13 07/12/21 16:22
お礼

>> 12 ありがとうございます!

12さんはつらい思いされましたね😢
私の携帯はさっき戻ってきましたが、幸いデータは消去されずに済みました…
でも携帯って…何万もするのに壊れやすくて困りますね😔

今回はいい勉強になりました。
お互い携帯は大事にしたいですね☺

ありがとうございました✨

No.14 07/12/21 17:32
通行人1 ( 30代 ♀ )

あ~🎵良かったですね~☺
これからは、データはまめにSDカードに移した方が良いですね☺
私はそうしてます😉

No.15 07/12/22 00:21
お礼

>> 14 ありがとうございます!

何度もレスいただいて、ホントにありがとうございました!
はい、ちゃんととっておかなきゃ心配ですね。
これからは気をつけます😊
ありがとうございました🙇✨

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