注目の話題: 初めてコロナにかかりました。仕事に復帰しましたが、後遺症でしょうか、全く疲れが取れません。やる気も出ません。休日は一日中寝てばかりです。いつまでこんな状態が続; 高一です。私のお父さんについて相談があります。長文失礼します。私は、現在午前部の定時制高校に通っています。学力が足りなかったわけでもないし、; 子供のことで、うつになり、悩んでいます。うちの子には軽度のメンタル的な病気があります。でも、努力家で宿題と勉強を毎日続けています。子供を大学にまで行

新車なのに…😭長文失礼します。

回答12 + お礼12 HIT数 3575 あ+ あ-

匿名希望（ 22 ♀ ）
08/04/14 22:44(更新日時)

某自動車メーカーから２月末に新車を納車しました。ところが半月もしないうちにパワースライドドア側でｶﾀｶﾀｷｭｷｭｷｭとか異音が鳴り始まりました。その時の対処はスライドドアの滑りを良くするように油？グリスを塗るというものでした。それでも次の日からまた異音が始まり、２週間ほどで１ヶ月点検だったのでそれまで様子をみてずっと鳴り続けているけど旦那も休みがなくそれまで我慢して乗ってました。それで３月末に１ヶ月点検も兼ね、修理を依頼して先日ようやく車が戻ってきました。その時の原因は、パワースライドドアのバネ？の遊びが大きかったとの事でそれを調整しました。とのことで戻ってきたのも束の間…また次の日には異音が始まりました。これで三度目。せっかく新車で買って、ディーラーの方が安心と思いディーラーから買い納車も楽しみにしていて長く乗ろうと考えていたのに、これから私達はどうしたらいいんでしょうか…。ローンも始まってるのに、月の半分以上手元になく…怒りを通り越して、がっかりしました。旦那は新車で買って、こんなに治らないなら新しいのと交換しろ💢と怒ってます。今後の対応などアドバイスお願いします。

共感！0

タグ

No.640498　08/04/14 09:32(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

ウォッチリストに追加

引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 08/04/14 10:21
匿名希望1

ディーラーに新車に代えるよう交渉。
駄目ならメーカー本社に直電凸。引いたら負けです。

共感0

No.2 08/04/14 11:01
お礼

>> 1 レスありがとうございます。

引いたら負けですよね…何か３回もクレームつける事に少し疲れましたが、高い買い物をしたので強気で頑張りたいと思います！

元気が出ました！ありがとうございますm(_ _)m

共感0

No.3 08/04/14 11:04
通行人3 ( ♀ )

私は新車で一年たって車が走行中止まるようになりました。何度修理してもダメで残ったローンとほぼ同額で買取してもらい他社の車買い替えしましたよ

共感0

No.4 08/04/14 12:39
名もなき公務員 ( 20代 ♂ KJHCw )

まず新車の交換は無理です😨これでは新車を購入した意味がない😚とかいって何かを無料サービスを要求したほうがいいとおもいます

共感0

No.5 08/04/14 12:52
匿名希望5 ( 30代 ♂ )

いったいどこのメーカーの🚗ですか？教えて下さい😱

共感0

No.6 08/04/14 13:53
お礼

>> 3 私は新車で一年たって車が走行中止まるようになりました。何度修理してもダメで残ったローンとほぼ同額で買取してもらい他社の車買い替えしましたよレスありがとうございます！

買取りしていただいたんですね…何回もこっちだって言いたくないのに、頭痛いです。せっかく楽しみにしていたのに、ローンは先月から始まったのにまともに車に乗れないなんて…泣きたいです。私達もしっかりとした対応してもらえるように、強気で頑張ります。
参考になりました。ありがとうございますm(_ _)m

共感0

No.7 08/04/14 13:57
お礼

>> 4 まず新車の交換は無理です😨これでは新車を購入した意味がない😚とかいって何かを無料サービスを要求したほうがいいとおもいますレスありがとうございます！

新車に交換は無理なんですね。前回で治ればこういう気持ちにはならなかったのですが…またかという思いがありまして。せっかく気に入って買った車だけに、交換したくないです。しっかり対応してもらいます。

共感0

No.8 08/04/14 14:02
お礼

>> 5 いったいどこのメーカーの🚗ですか？教えて下さい😱 レスありがとうございます！

日本の自動車メーカーです。実会社名は、控えさせていただきます。申し訳ありません。

共感0

No.9 08/04/14 14:32
通行人9 ( 30代 ♀ )

家も同じです。
窓が途中で動かなくなったりしました。
本社にクレーム入れてから、丁寧な対応に変わりました。
保障ある間に、無料修理してもらいましょう

共感0

No.10 08/04/14 15:16
匿名希望10 ( 30代 ♀ )

ひどすぎますね😣💢
私も今新車2⃣台目ですが1⃣台目は最悪でした💢勿論ﾃﾞｨｰﾗｰで買いましたが半年もたたないうちに窓が開かなくなりました。しかも無料では直さないとの事でした💢ﾒｰｶｰの実名を挙げたい位ヒドい対応💢私だけで行って修理の見積出してもらいやたらに高かったので旦那に行かしたら半額以下だし💢女をなめすぎでした💢
今の新車(もう2年近く乗ってますが💧)は売り上げ世界クラスなだけあり対応にも🚗にも満足してます😊💕ﾒｰｶｰは選ばなきゃダメって思いました😊
主ｻﾝも絶っっっっ対泣き寝入りしちゃダメですよ😊

共感0

No.11 08/04/14 15:25
お礼

>> 9 家も同じです。窓が途中で動かなくなったりしました。本社にクレーム入れてから、丁寧な対応に変わりました。保障ある間に、無料修理してもらい… レスありがとうございます！

やはり同じようなことがあるんですね。その頃は車のこと考えると頭痛いですよね…。明日車屋が来るので、しっかり対応してもらいます！！

共感0

No.12 08/04/14 15:32
お礼

>> 10 ひどすぎますね😣💢 私も今新車2⃣台目ですが1⃣台目は最悪でした💢勿論ﾃﾞｨｰﾗｰで買いましたが半年もたたないうちに窓が開かなくなりました。しか… レスありがとうございます！

対応はメーカーによりますよね！！見積り金額も女性と男性で違うなんて、人を馬鹿にしてるのか💢って感じですよね‼私も実会社名言いたい位ですよ。同じメーカーなら呆れますよね。

明日車屋が来るので、しっかり責任持って直させます！！

共感0

No.13 08/04/14 17:01
名もなき公務員 ( 20代 ♂ KJHCw )

クレームつけるときは一人でいかないほうがいいですよ🙆それと店側もクレームつけてもらったほうがいいようなこといってました😃一番怖いのはクレームもつけずに悪い噂がながれることみたいです🚗😨なんかそういうのはすぐに広まるみたいなので

共感0

No.14 08/04/14 17:29
通行人14 ( ♀ )

うちは普通乗用車じゃないですが３トンダンプが新車だったのに具合が悪くて、そしたらディーラーの支店長の判断で新車に交換になりました。ﾏﾂ⭕でしたが、確か３ヶ月位だったと記憶してます。その交換決めた支店長は社長になりました。男気あったなぁって今でも思います。ただﾏﾂ⭕や三⭕で三台ほどエンジン新品にのせかえリコールあったから何とも言えませんが😥

共感0

No.15 08/04/14 17:34
お礼

>> 13 クレームつけるときは一人でいかないほうがいいですよ🙆それと店側もクレームつけてもらったほうがいいようなこといってました😃一番怖いのはクレーム… 再レスありがとうございます！

営業マンにも、言ってもらった方が良いって言われました。逆にクレームも言わないで、他のメーカーに行かれるのが恐いって言ってました！そこまで言うならしっかり直してくれって感じですよね💦
明日車屋から自宅に来るらしいので、しっかりと責任を果たしてもらいたいです‼

共感0

No.16 08/04/14 18:26
お礼

>> 14 うちは普通乗用車じゃないですが３トンダンプが新車だったのに具合が悪くて、そしたらディーラーの支店長の判断で新車に交換になりました。ﾏﾂ⭕でし… レスありがとうございます！

新品と交換されたんですか…私達もそう出来たら良いのにと思ってます。それに支店長もこんなにクレーム出してるのに、一度も会ったことはありません。営業マンと工場長のみです。明日車屋が来るので、そのことに関しても一喝したいと思います。

共感0

No.17 08/04/14 18:58
通行人14 ( ♀ )

監督官庁は国交省かな❓あまりにも対応悪ければ国交省に📱か✉で訴えてみたらどうでしょう‼

共感0

No.18 08/04/14 19:34
名もなき公務員 ( 20代 ♂ KJHCw )

せっかく旅行にいきたかったのにとかいってなにかサービスしてもらうべきです🙆

共感0

No.19 08/04/14 19:43
お礼

>> 17 監督官庁は国交省かな❓あまりにも対応悪ければ国交省に📱か✉で訴えてみたらどうでしょう‼ レスありがとうございます！

今国交省の不具合情報ホットライン見てみました。こういうのがあるんだと初めて知ったので、助かりました！ありがとうございます。旦那が帰ってきたら、電話かメールでしてみたいと思います。

共感0

No.20 08/04/14 19:49
お礼

>> 18 せっかく旅行にいきたかったのにとかいってなにかサービスしてもらうべきです🙆 レスありがとうございます！

確かに先日戻って来た日は、今月の終わりに連休取れそうだから家族で旅行しようと言ってた矢先次の日にまた異音…。ガッカリしました。皆さんGWの予定を立てている時期なのに、また２週間（今回はそれ以上かもしれない）も愛車がない状態…悲しくて泣けてきます。

共感0

No.21 08/04/14 21:30
通行人21 ( 40代 ♂ )

あまりに直らないようならば、同じメーカの他のディーラーに持ち込んでみられたらいかがでしょうか？
そのディーラーのメカニックの技術力不足で直らないということもよく聞きますよ。

共感0

No.22 08/04/14 21:37
名もなき公務員 ( 20代 ♂ KJHCw )

代車で旅行は厳しいですね🚗💀😨代車もそれに近いものを借りるべきです😚あまりにもひどいようでしたらここのディーラーにはがっかりしました🙆もうここにくることはないでしょうとかいったほうがいいですよせめてオイル交換は無料でしてもらわないと😭

共感0

No.23 08/04/14 22:36
お礼

>> 21 あまりに直らないようならば、同じメーカの他のディーラーに持ち込んでみられたらいかがでしょうか？そのディーラーのメカニックの技術力不足で直ら… レスありがとうございます！

そういうこともあるんですね。今回はメーカーの技術スタッフ？を呼んで、修理をすると言っています。今回で最後にしてほしいです。

共感0

No.24 08/04/14 22:44
お礼

>> 22 代車で旅行は厳しいですね🚗💀😨代車もそれに近いものを借りるべきです😚あまりにもひどいようでしたらここのディーラーにはがっかりしました🙆もうこ… レスありがとうございます！

もうなんで新車買ったのに、代車に乗らなくちゃいけないんだ💢とぶつけようのない怒りで運転してました。またそんな日が来るとは…苦痛で仕方ないです。何か皆さんに愚痴を聞いてもらい少し楽になりました…ありがとうございます。