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警備員！
ある商業施設のトイレ清掃をしている時にお客さんの忘れ物（薄いジャンパー）に気付き急いで警備室へ持って行ったのに警備員にふて腐れた感じで『持ってくるなや〜なんで持ってくるねん‥こんなんはそのまま置いといたら忘れたお客さんが取りにくるんや！持ってくるな！』と言われムカツクと同時に開いた口がふさがりませんでした。私は会社が『忘れ物は警備室に持って行くように』と言っていたのでそのようにしたら警備員に文句を言われ腹が立ちました。お客さんが忘れた物をそのままにしておいてもしまた別のお客さんに取られたら‥と思うと（現にこの間、結婚指輪を置き忘れて置き忘れた人とは別のお客さんにとられたことがありました。）ちゃんと警備さんに預かってもらった方がいいんじゃないかと思って持って行ったのに‥警備って落とし物や忘れ物の管理をするのも仕事なんじゃないんですか？なのに『持ってくるな』なんて酷くないですか？
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警備員です。
ありえません、その警備員。
確かに心の中では思っていても、口に出すのは最低です。
ちなみにハンカチや傘等の拾得物は殆ど引き取りに来られないので、事後処理のめんどくささはわからなくもないのですがね。
だからといってその様な態度は警備員失格です。
また、うちの旦那も警備員で教育の指導をしていますが、どうも警備員は接客をしなくて良いという甘い考えで入社される方もいるので、一から接客の指導をしないといけないと嘆いていました。
なので警備会社にクレーム入れるのが望ましいと思います。
う～ん(^^;)･････確かに拾得物を預かるのも仕事ですが『拾得物保管証明書』の作成って結構面倒臭いんですよねA^^;)
だからと言って主さんが遭遇した警備員の様な態度は職務怠慢になりますから、そう言う場合は商業施設と警備会社の責任者にクレームを入れた方が良いでしょう。
出来ればその場で直接言う方が効果はあります。
後からクレーム入れても口頭注意だけになり兼ねないですから････
レスを下さった皆さんありがとうございます。やっぱりその警備さんの対応が悪いんですね。忘れ物を持って行く方（私）も警備さんに『悪いかな』なんて思ってますが一応、私の会社側からの指示で持って行ってますので『持ってくるな！』と言われてもこちらも困ってしまいますし‥今日は出勤したら上司に話してみようとは思いますが解決が難しいかな。
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