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シャンデール(高額な下着)について

回答6 + お礼0 HIT数 6495 あ+ あ-

悩める人( 27 ♀ )
08/06/15 22:53(更新日時)

知人のつてで最近 シャンデールという下着を購入する手続きをし 金額は30万円以上しました。別に悪い下着というわけではありませんが 担当者とのそりがあわず 心底ムカつくことをされ、下着も届いて数日経ちますがクーリングオフしたいと思うようになりました。ちなみに商品の内容はセットになったのが三色あり その内の1セットは使いましたが残り二セットは未使用ですが それでもクーリングオフできるでしょうか?引き落としは来月末になってて クーリングオフまでの猶予は届いて30日以内になってました。1セット使ってるのもあるし、この場合 無理かもしれないけど 皆さんの知恵をお願いします🙏決して商品が悪いわけじゃないから使ってる人がいたらあしからず🙏

No.691337 08/06/14 15:46(悩み投稿日時)

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No.1 08/06/14 16:41
匿名希望1 ( 40代 ♀ )

あの…クーリングオフの適用内容知ってますか?通販だと売買契約して 契約を取り交わし契約書には大概クーリングオフ期間とか書かれてますがその書かれた契約書を受け取った日から8日間以内ですよ。まず それがクリアなら次は使用 消費してないこと。
クーリングオフは契約自体を無かったことにするんですから、一部は使用して後は返すなら それはクーリングオフではなく返品でしょう。
会社に連絡し 返品は可能かどうかを聞くべきでは? 販売員が嫌いだからっていうのも 早い段階のクーリングオフならありかも知れないけど、商品着いて使用してるのにっていうのは ワガママなクレーマーのように感じますが…

No.2 08/06/15 12:41
匿名希望2 

クーリングオフと返品の違いがよくわからないけど、処理の仕方が違うの?

No.3 08/06/15 15:14
匿名希望1 ( 40代 ♀ )

2さんへ クーリングオフは訪販とかマルチ商法などで その場で契約を断れなくてとか契約したけどやっぱり嫌だって場合に契約自体を断り白紙に戻せる救済制度です。主に返品不可の業者が多く クーリングオフ後の契約解除や返品は受け付けないのが大半です。返品可能と提示されてるならクーリングオフしなくても返品で契約は破棄されます。この主さんの場合 商品は届いたということはクーリングオフ期間は過ぎているし、丸々の返品でもないですよね。一部使用してますから。だから、クーリングオフではなく 会社との交渉です。使用分は払うけど後は返品できて支払い額を減らせるか…
でも その場合も商品に不具合があるならですが、販売員とのトラブルでと言うなら 単に会社に対して従業員態度が悪いとクレームを言うだけになるかなと私は思いましたので…

No.4 08/06/15 20:01
匿名希望2 

匿名希望1さん、回答ありがとうございました。

主さん、横レス失礼しました。

No.5 08/06/15 21:13
匿名希望5 ( 20代 ♀ )

私もシャンデールの下着を買いました

3セットだと高かったんでワンセット10万のなんですけど担当の人(友達の親)は1ヶ月以内なら使用してても返品出来るから合わなかったりしたら教えてねと言われました

なので使用してても1ヶ月なら返品可能なシステムなんで大丈夫ですよ

No.6 08/06/15 22:53
通行人6 ( 20代 ♀ )

私も前 買わされました。
クーリングオフは わからないけど 未使用品は 返品出来ますよ。

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