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ｸﾞﾁです
私は今レジの仕事をしています、この前、私はいつものようにレジをしていました！そしたら横から「すいません」と聞こえたんですが、レジの途中に次のお客さんと話すのは失礼だから「少々おまちください！」と言いました。そしたらそのお客さんがいきなりきれだして、「頭の回らんとか⁉」とかかなり言われました…でも私は器用ではないし、一度に２人のお客さんと話しは出来ません、あまりにひどいなぁ。と思い、「今レジしてましたよね⁉」と言ったら「じゃあ、しとけ！」とかワケわからない事言われました、前のお客さんの接客後、「おまたせしました」と言い、話聞いていたら、店内放送流れていたり、お客さんはお年寄りだったので何を言っているのかわからなくて、社員の人に来てもらい接客してもらいました、最初から頭ごなしに言われたらすごく気分悪いですよね…
私の接客が間違ってるのかな…❓
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忙しいからといって無視するわけでもなく、少々お待ちください！と一言告げたのは間違いじゃないと思います坥
いい放った感じではないですよね？お客様のお顔を見てちゃんと伝えたわけですよね？
二～三人並んだだけでレジ打ちする方は焦っているといつも気の毒に思うくらいです。
店員はあなただけじゃないはずなのに、逆に頭をまわさないその人が非常識。
ただ…今レジしてましたよね！は余分だったかもしれませんね。
どんな時もグッと我慢のお仕事は大変ですよね淸
主さんは九州の方でしょうか坥
言い方にもよるね
待ってじゃなく すぐにお伺いいたします だと感じは違ってくるし レジやってましたよね！ はお客にたいしてふざけすぎだね💧
接客の仕方を１からやり直してみるのもいい機会だと思うよ
あくまでも低姿勢にいえば大丈夫ですよ♪私はファミレスでパートをしてますがいろいろなお客様がいらっしゃいます。いちいちへこむ&怒っていたらキリがありませんがへこむし苛立ちます😥 接客中に声かけらても聞こえない＆行かれないときありますもの。
普通は相手が何してるか見て話しかけるけどね😒まあ主さんも言い返してるから向こうも気分悪かったかもしれないね 客が悪くてもお客様は神様みたいな日本の接客だと表向きは店が悪くなるからね😔常識としては主さんは悪くないよ
レスありがとうございます✨
やっぱお客さん、いろんな人いますよね…
なんかあった時いちいち落ち込んだりしてられないのはわかるんです…でも、なんか後味わるくて…なんかあった時どう気持ちの入れ替えしてますか❓
私もレジしてます。
気持ちわかりますよ☝
私もよくレジでお客様対応してる時、他のお客様からレジ中にも関わらず「〇〇どこにある？」と聞かれます。
レジ中は会計を行って計算がわからなくなるので終わってから声をかけて欲しいなあと正直思います😿
3人いっぺんに声かけられた時はパニクりました。
私は静岡です晴やっぱり九州のかたですね垬聞いてしまって失礼しました昉
私は飲食店で働いています。空気よんでよとツッコミたくなる時、言い方きつすぎ、こう思う事しょっちゅう…。
すぐお伺いいたしますと伝えて、すぐ行けなかったりもあるし…。こっちはすぐのつもりが相手からしたら長い埈接客業は難しいですよね…。
でも世の中いろんな職業あるけどあえてレジのお仕事を選んだんですもの垬 頑張って下さいねⅤ昀
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