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食べ物に異物混入
レストランなどに行って、出された料理に袋の切端や髪の毛が入っていたら苦情を言いますか?コース料理の割引サービスで行ったら袋の切端が入ってて、苦情を言えず帰ってきてしまいました。割引だし…と思って。。皆さんはどうしてますか?
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私なら言います
だって汚いでしょ(-.-;)
せっかく お金出して食べてんだから(>_<)
過去に小汚い中華料理やで 焼き飯食べた時 チヂレ毛みたいなんを見た時は( ̄○ ̄;)さすがにサブイボ立ちました ツルッパゲの、おっさんが炒めてた焼き飯…( ̄○ ̄;)アソコの毛に間違いない…もちろんタダにしてもらったよ
言います。
割り引かれようと何しようと、安全でおいしい食事というサービスを購入しているんですから、それが不良品ならば、大騒ぎはしませんが、静かに店員さん呼んで、混入していた異物を見せて、入ってましたと。
後の対応は、店によって違いますけど。
クレームとは店を成長させる為に必要なものです。
黙っていれば、店側は自分たちの過失を知らないままになってしまい、サービスの向上や、同じミスがないように気配りをするという成長をしなくなってしまいます。
他のお客さんの為にも、言ってあげる方が良い事ですよ。
私は必ず言います!今まで髪の毛が入っていた事が何回もありました。その都度店員を呼び言います、必ずすぐ違うものをお持ちしますと言われますが「今、目の前で髪の毛が入ってたのを見て、すぐに違うのを安心して食べれないし汚いからいらない」と必ず文句をいいます、その時は食べずに料金も払いません!
レスありがとうございます。やっぱり皆さん言いますよね。私も言おうとしたんだけど、一緒に行った人が嫌な顔をして、楽しいお食事の席で皆の気分を害してしまうことを考えたら遠慮してしまいました。楽しく食べたいっていう気持ちもあって、ためらってしまいました。
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