感情のコントロール

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2008/10/27 18:25(更新日時)

私は窓口業務をしているのですが、気分の浮き沈みが激しいのか、自分の感情をコントロールできなくなりつつあります。調子がいい時は何ともないのですが、忙しかったりやっかいな客が相手だと、イライラしてそれが表情や声に表れてしまってるような気がします。そうなると今度は落ち込み、人と接するのが苦痛になります。その繰り返しです。事情があり今の仕事を辞めることはできません。配置転換を願い出ることは可能ですが、すぐには難しいです。体調にも影響することがあります。うまく自分の感情をコントロールするには、どうすればよいでしょうか?

No.831096 (悩み投稿日時)

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No.1

体のバイオリズムって女性って誰でもある。
特に生理前とか⤵
女性は子宮で物を考えると誰か言ってたな~😥
仕事も楽しいときもあれば楽しくない時もある。
ただ自分の好きな事しゃべるんじゃないし、仕事だから色んな責任もある。合間に缶コーヒー飲んで一休みはいかがですか?☺話を聞いてくれる人を見つけるとか。
辞めれないなら慣れるしかない。
人間は誰でも落ち込みはありますよ❗

No.2

私も窓口業務をしてます。

仕事柄、苦情や無理難題を受けてます。

最初は客のいう一言一言が無性に腹立たしかったけど、「こいつらは、頭がおかしいからこうなんだ」と見切りをつけてます。

どんなに相手が怒りまくっても、冷静に笑顔で対応してます。

No.3

私は受付業務です。
確かにムカつく人もいるし、とんでもなく非常識な人もいます。
私も腹わた煮えくりかえってますよ😤
でも、そんな時ほど☝笑顔です😊
お給料をもらってる以上、プロですから✨
事情で辞められないのなら尚更プロ意識を持って下さい😊感情と表情は別です☝

そしてその日常のストレスはお友達や家族、恋人に癒やしてもらいましょう😊

No.4

ありがとうございました。割り切っていかなきゃですね。がんばります。

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