パソコンに詳しい方お願いします😭💦

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悩める人( 23 ♀ )
09/01/21 10:02(更新日時)

ノートパソコンの事で質問です😥
まだまだ初心者なので教えて下さい😭
コンピュータをスキャンする機能がありますよね?フルスキャンをしていたんですが…6時間経った今も終らず、スキャンの停止って所を押しても停止にならなかったので、電源を切る事にしました。電源を切ろうとしたら、更新プログラムインストール中で電源が切れません⤵このまま何時間も待ってられません😥どうしたらいいですか??あとスキャンの途中で電源切ったのまずかったですかね😭どなたか教えてください🙇

No.881044 09/01/21 06:34(悩み投稿日時)

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No.1 09/01/21 06:56
通行人1 

ウイルススキャン🔍 しましたか?
電源のスイッチ オフできませんか?

No.2 09/01/21 07:18
お礼

返事ありがとうございます🙇
ウィルススキャンですか??なんかパソコンを使っていたら、フルスキャンっていうのになっていて、『スキャン中…』のままでした。
ウィルススキャンはまた違う機能になるんですかね😭わからなくてすみません⤵⤵電源まだ切れません😭インストール中のままです…⤵

No.3 09/01/21 07:33
通行人3 

あまり良くはないですけど強制終了させてしまえば?

No.4 09/01/21 07:37
お礼

返信ありがとうございます🙇
強制終了ってどうするんですか😭💦

No.5 09/01/21 07:46
匿名希望5 ( ♀ )

インストール終わってから電源切ったほうがいいと思いますよ。
ウィンドウズの更新プログラムかなんかでしょ。

No.6 09/01/21 07:48
通行人3 

電源ボタンを5秒ぐらい押し続ければ電源落ちる

No.7 09/01/21 08:26
匿名希望7 ( ♂ )

強制終了は最終手段なのでその前に

Ctrl+Alt+Deleteを同時押ししてWindowsタクスマネージャーを
アプリケーションを選びタクスの終了をクリック☝

No.8 09/01/21 08:47
匿名希望8 ( ♂ )

プログラム中に固まっただけでしょ。
そうなったらほとんど同時押ししてもダメです。
強制終了と言ってもHDがカリカリ活動してない固まった状態ならそんなにダメージ無いですよ。

同時押し二発で別小窓が開いてビジー状態云々のメッセージが出てまた固まる。そしたら強制終了で✋

No.9 09/01/21 10:02
お礼

強制終了してみました💦💦みなさんいろいろありがとうございました😃✨

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