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悪徳自動車販売
私の実家は小さな自営業をしているのですが先日、日〇自動車の営業に騙されました。当初五百万前後ということでトラックを契約しました。年老いた両親なので私が実家に戻って見積もりを良くみてみると下に小さく七百万近い金額が!あわててキャンセルの電話をするともうクレーンを作っているのでキャンセルできないとのこと。営業に言っても説明不足ですいませんと言うだけ。いざトラックが届いてみるとクレーンが壊れてる!クレーンを修理して届いたら高速道路で車が壊れて止まるという欠陥品。現場の工事はストップです。家は小さな小さな会社でこんな不景気に信用をなくすと仕事がこなくなります。トラックの借金の返済もできなくなります。日○自動車許せません。どうしたらいいでしょうか?もう返品はできないのでしょうか?こんなやり方許されるのでしょうか?
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ありがとうございますm(__)m契約してすぐに、もうクレーンを作ってしまっているのでキャンセルできないの一点張りです。裁判するにも家は小さな小さな会社ですし、そんな費用はないですし(>_<)やはり本当は最初の電話でキャンセルできたはずですよね(>_<)
それは酷いですね…って、済まされる問題じゃないので日○の本社に今までの経緯を一部始終説明して下さい。その営業マンの不手際等…諸々きちんと伝えて然るべき対応をして貰いましょう。早急にしましょうね。
だからといって泣き寝入りしている状況ではないじゃないですか。弁護士に相談してみてはどうでしょう。自動車業界は今こういう問題には敏感なはずです。最近もト○タ自動車でありましたよね?
今後の為にもあなたが動いてみては、と思います。
2番です、主さん無料の弁護士に相談するのもいいです。その日○の下請け会社は逃げてる状態だから、早めに対策を取らないと…やはり、本社が一番だね。それと、マスコミやTVにも出てこんな酷い仕打ちされましたって、出ますと言うのも手だよ。
酷すぎ。腐ってる。
後で問題が大きくなった時の為に、電話でも直接会った時でも、会話を録音しておく事をすすめます。
いざという時にバックレ出来ないように、証拠を残しましょう。
会話する時に、『〇〇と言った時に、●●って言ってたじゃないですか。嘘だったんですか?その後で~』のように、過去の経緯を上手くちりばめて同意している所を押さえておきましょう。
適当に謝ればごまかせるとたかをくくっている相手なら、はいはい言ってくるかもしれません。
もう、逃げられない。
>> 8 酷すぎ。腐ってる。 後で問題が大きくなった時の為に、電話でも直接会った時でも、会話を録音しておく事をすすめます。 いざという時にバックレ出… 8さんありがとうございます。そうですよね。証拠が必要ですよね。何言っても、「説明不足でした。すいません」しか言わないし、謝ってすまされる金額じゃありません!両親がどんな思いで寝ずに働いてきたか、やっとこれから良くなると思った矢先にこんなひどいめにあうなんて。。。悔しくて悔しくて泣きました。支店長も支店長で「うちはこういうやりかたなので」と。ひどすぎます。日〇にとっては、家は大きな運送会社やバス会社と違い、家はたった一台しか買ってない家ですが家にとっては莫大な金額なのです。しかも年老いた父や母には莫大すぎる金額なのです。
もう一度だけ○産に電話して 今までの経緯をチクイチ主サンが質問したり攻めたりするんです…そして主サンの質問に○産が答える。その電話の会話を録音する!!電話に録音機能が無いなら直接○産に出向き その会話を録音する!!それをマスコミに流せばリアルな証拠がありるので取り上げてもらえるはず。テレビ局の電話番号は104で直ぐ教えてくれます…テレビ会社は報道局やニュース番組に繋いでもらうと いいと思う。早急に動かないとダメだよ…頑張れ!!
15さんありがとうございます。明日テレビ局に電話してみます。相談があるのですがといった形で大丈夫でしょうか。とりあえず行動を起こしてみます。応援ありがとうございます。日〇自動車許しません!!!
泣き寝入りは絶対だめですよ!
私も先日○産自動車に酷い目にあわされて、酷い対応されて100%○産が悪いのに全額払ってくれませんでした。日本人は外国に比べて車をすぐ買うので、車屋は『車を売ってやってるんだ!』って感じの対応しますよね?
私も消費者センターに相談しましたよ!あとは本社やマスコミでしょうね!頑張って!
ありがとうございます。消費者センターですね。契約が五月だったのですが、私が七百万近い金額と気付いたのが六月で電話したのですがもう作ってしまってるからキャンセルできないと言われました。で六月の末に納車になったのですが、納車当日にクレーンが壊れ修理、戻ってきた当日に高速道路で止まってしまい修理。その日現場がストップになり家の信用もなくなってしまいました。で二、三日前に戻ってきたのでまだ消費者センターで大丈夫だろうから明日仕事が休みなので電話してみます。
>> 25 7です! 絶対負けないでくださいね! 私じゃなんの役にも立たないけど、きっとここには知識のある方たくさんいらっしゃると思うので、諦めずにがん… 再度ありがとうございます。7さん親身になって考えていただき感謝でいっぱいです。そして皆さんに自分一人では思いつかなかったたくさんの回答をいただき、本当に皆様に感謝でいっぱいです。誰に相談していいかもわからなくて、母親も頼る人がなく私に電話をしてきては泣くばかりでどうしていいのか全然わからなくて。本当にありがとうございます。テレビ局に電話をしてみたのですがどうに話をしていいかわからず切ってしまいました。明日消費者センターに電話をしてみて、内容をまとめたらテレビ局に再度電話してみたいと思います。本当にありがとうございましたm(__)m
>> 32 7です! 主さんの親に対する気持ちや責任感、すごいなぁと思ったんです! 優しい主さんに育ててくれたご両親はすごいですね(^-^) そんなご両… 7さんありがとうございます。優しいお心使い本当に嬉しく思います。私は今まで苦労して借金の返済に追われてきた両親がこれからいい時なのに、やっと一つの借金が終わると喜んで安心していた両親の笑顔を壊した日〇自動車を許せません!両親が地味に生活をしこれからの老後の資金を貯めようと頑張っている時に希望を壊されました。あんな年寄りを騙すような見積もりや営業の仕方が許されるはずないと思ってます。今日消費センターに電話します。頑張ります。本当にありがとうございましたm(__)m
結果報告です。消費者センターに電話しました。金額のことについては、ユーザー側にも責任があるということでした。見積書にのってる事は確認する義務があるそうです。日〇の営業はそれを承知の上だったのですよね。故障に関しては修理した場合は契約を白紙に戻せないそうです。例えばこれで事故が起きて人が亡くなった場合は問題になるそうですが…法律の輪をくぐって騙されました。ショックで涙が止まりません。親もがっくりと肩をおとしてうつむいたままです。
五百万で契約したのであれば七百万の見積もりが来ても五百万でしょう??
よく判らないところもありますが、
弁護士に相談してみてはいかがですか?無料相談というのもありますよ。
裁判するのも扶助制度?とかいうのがあったと思いますから、その辺りも詳しく聞いてみてはいかがですか?
7です!
ほんとに悪徳ですね(`´)
でも無料弁護士さんに相談してみたらどうですか?
やれることはやってみたほうがいいと思う!
たとえお金が帰ってこなかったとしても、こんな手口で買わされたって事実を世間にバラせないですかね?
このままじゃ悔しすぎですよ!!
私は○産の社員ですが主さんのスレを見て何か力になれればと思いレスしました。まず契約書と見積書はお手元にありますか?後納車時に渡された書類等はありますでしょうか。その他にも修理をした時の明細などもあるといいです。それらの書類をコピーして日○の本社に内容証明で送ってください。また今後その販売会社に連絡をする場合は毎回何日何時に誰と何を話したかメモしつください。可能なら電話の内容も録音出来ると良いですが。
7です!いつも応援レスしかできなくて‥(>_<)
今40番さんのスレ読ませてもらったんですが、かなり強い味方だと思います!
弁護士さんにも予約取ったんですね!
その日が来るまで証拠になるもの(みなさんがアドバイスしているような会話の録音とか)が揃うといいですね!
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