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レジをしている方…皆さんは どうですか❓

回答10 + お礼0 HIT数 1941 あ+ あ-

匿名希望( 40 ♀ )
09/03/27 08:49(更新日時)

私は スーパーで バイトをしていますが お客さんの 態度にムカつきます.
会計の時 レジに来ても カートから カゴをおろさない…お札は たたんだまま出す…
<お金は お金‼>と 小銭で支払う…(レジが混んでいてもお構い無しです)
お会計が終わったあと<袋6枚入れといて‼>と… お釣りを数えていても お構い無しに 声かけてくるし…
トレーにお金を 投げて出すし…
1万円出したので[1万円お預かりで良いですか❓]と 確認してお釣りを数えていると<細かいのあったわ⤴良いわよね‼>と有無を言わさず 小銭を出す…
クレーマーに2時間つかまり…あり得ないです

みなさんは どうですか❓
グチ聞いて下さり ありがとうございました🙇

No.948804 09/03/27 07:05(悩み投稿日時)

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No.1 09/03/27 07:15
匿名希望1 ( 20代 ♀ )

私はお客さんにキレてるときりないから嫌な時でも笑顔で対応してます😃

一応…接客業ですからね😃

No.2 09/03/27 07:26
匿名希望2 ( 30代 ♀ )

そんなのは日常茶飯事で、気にしてたら仕事は続けられないです💧

仕事だと割りきるしかないですよ。

No.3 09/03/27 07:28
通行人3 ( 30代 ♀ )

レジってある意味れ作業的なもの。いちいちキレてたら身がもたないですよ。

No.4 09/03/27 07:33
通行人4 ( 30代 ♀ )

普通に毎日そうですけど…二時間粘るクレーマーは、なかなかいませんが、たぶんその人は精神的な病でしょう レジの主さんが対応しなくても店長さんは出てきてくれないのですか?

No.5 09/03/27 07:44
通行人5 ( ♀ )

どこも そうですよ。嫌な客は たくさんいます。そのうち 慣れますよ。

No.6 09/03/27 07:47
通行人6 ( ♀ )

それも業務の内だと思っています。

No.7 09/03/27 08:07
匿名希望7 

私もコンビニでレジやってます。
お金を投げつけるように出す
レジを売ったあとに小銭出す
コンビニなのに両替求める
袋に入れてから袋要りません
何百円かしか買ってないのに1万円出す
もっとあります
言ってたらきりない😱
お店の法律作ってほしいな😃2000円以上買い物しなくては1万円だしてはダメとか😃

No.8 09/03/27 08:22
匿名希望8 ( 30代 ♀ )

「客の方が偉い」とも「店側がペコペコするのが当たり前」とも思わないけど・・・。
主さんの要望を満たす客になるのは、なんかすごくしんどそう・・・・。
買い物行ってレジでそんなに気を使わなきゃいけないんだ。
レジの人のご機嫌を取るために。
客の都合なんて存在せず、すべて店の都合に合わせて買い物しなきゃいけないんだ・・・・。

次に主さんのレジに並んだら、ちゃんと聞くね
「お忙しいとは思いますが、今、お会計こちらでお願いできますか?」
「大変恐縮ですが、一万円でお支払させていただいてよろしいですか?」
ついでに
「今日は豚肉と大根を買いに来たんですけど、お気に触りませんか?」って・・・・(笑)

No.9 09/03/27 08:34
匿名希望9 

あなたは何様ですか?誰も同情は、しませんよ。それなら前のお客様が~したのでおくれております。申し訳ありません。

No.10 09/03/27 08:49
通行人10 ( ♀ )

主さんお疲れ様😊
私は、かなり長いことレジをやっています。 一時期、行列が13時~夜20時まで切れない人気店でトイレと休憩時間以外ぶっ通しでレジをたたき、マイナスやプラスがあると原因がわかるまで帰れない所にいて鍛えられました🌟 なので接客とレジには自信があります。私からみたら主さんは、接客むかないと思います💦
接客は人間相手ですからね。
金を投げる人は嫌いですが、その人が自分の価値を下げてるだけで私には関係ないです。私は自分の仕事をしっかりするだけです😃
主さんがムカつく事全て仕事です。それをしっかり丁寧に親切にできないと仕事ができないのだと思います。
それが仕事なんですから💪
客側に期待しちゃダメです。
小銭だしたい気持ちも、やっぱりあった!って気持ちもわかってあげてください🙏
客は、あなたが気持ちいい対応してくれると大抵は気持ちよく答えてくれます。
クレーマーに対してはお詫びの品目的な種類じゃなければ、対応次第でなんとかなるはずです。
もっと仕事に誇りを持ってね😊 今のままだとあなたは、ただの感じ悪い店員です💦頑張って🙌

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