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クレーム出してよいものか…

回答22 + お礼6 HIT数 2967 あ+ あ-

匿名希望( 23 ♀ )
09/03/30 11:18(更新日時)

服屋で試着した時のこと

コートを脱ぎ、ジャケットを試着していました。

そしたら店員さんが「姿勢良くした方が良いですよ」と言った後に、「何週目ですか?」と言ってきました。
「えっ?」と言うと、「赤ちゃん」と言ってきました。
「・・・妊娠してないですけど」と言うと、
「失礼しました~ごゆっくり店内ご覧下さいませ~」と言って去っていきました。

ものすごく腹立ちました。というか傷つきました。

確かに猫背だし、今日はふわっとしたワンピースを着ていたけど、お腹が出ているという訳でもなく…もうちょっと誠意を持って謝ってくれたら気にしなかったけど、誠意のカケラが全くなく😠

こういう場合って店員さんの態度に対してのクレーム出していいのでしょうか?大げさでしょうか😭?

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No.957430 09/03/30 00:36(悩み投稿日時)

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No.1 09/03/30 00:39
通行人1 ( ♂ )

クレーム出してもいいんじゃない。
ただ改善されるかはわからないが。

No.2 09/03/30 00:44
通行人2 

主は将来モンスターペアレンツ😂
ダイエット頑張ってね~👋

No.3 09/03/30 00:49
通行人3 ( ♀ )

店員さんありえないね💢

でもその場でなら言っても良かったかもしれないけど、後から言うのはどうかな…💧
多分、第三者から見たらクレーマーと思うかも😥

今回は我慢しよう🙊💦

ともかく、容姿などで苦労したことない人には解らない悔しさですよね😭

No.4 09/03/30 00:50
通行人4 

許してあげなさい❗

No.5 09/03/30 00:51
お礼

>> 1 クレーム出してもいいんじゃない。 ただ改善されるかはわからないが。 ありがとうございます。

改善されるかはいいのですが、謝り方が適当だったのがちょっと嫌だなと思って😣言うだけ言ってみます。

No.6 09/03/30 00:53
お礼

>> 2 主は将来モンスターペアレンツ😂 ダイエット頑張ってね~👋 ありがとうございます。

ダイエット頑張ります。一応標準体型なんですけどね😣💧

No.7 09/03/30 00:54
匿名希望7 ( ♀ )

なんか柳原かなこの(漢字がわかりません)
声が…😂


妊婦さんに見えたとか関係無しにバカにされてる気がします。

イヤな感じですね😒

クレーム…私なら出さないかな❓
ここで愚痴ってスッキリします✊


ちなみに私は👶産んだ後なのに『だいぶお腹大きくなったね~』と言われた事があります😱

No.8 09/03/30 00:56
お礼

>> 3 店員さんありえないね💢 でもその場でなら言っても良かったかもしれないけど、後から言うのはどうかな…💧 多分、第三者から見たらクレーマーと思… ありがとうございます。

去っちゃったので言えるタイミング逃しちゃって…。確かにクレーマー扱いになりますよね😣なんか悔しいです😢

初めて言われました😣💦ふんわりワンピースを着るのは辞めます🔥

No.9 09/03/30 00:57
お礼

>> 4 許してあげなさい❗ ありがとうございます。

モヤモヤします。我が侭ですみません😠

No.10 09/03/30 00:59
通行人10 ( ♂ )

笑って流すのが大人かと

No.11 09/03/30 01:07
匿名希望11 ( ♀ )

クレーム出してもむなしくなるだくだと思います。

No.12 09/03/30 01:21
匿名希望12 ( ♀ )

私もありました
つかさず

『自腹で~す⤴』と、店内に響き店員さん真っ赤😳で、奥から偉いさんが、出てきました

私も、真っ赤よ(笑)

No.13 09/03/30 01:22
お礼

>> 7 なんか柳原かなこの(漢字がわかりません) 声が…😂 妊婦さんに見えたとか関係無しにバカにされてる気がします。 イヤな感じですね😒 ク… ありがとうございます。

柳原かなこちゃんのはなんか愛嬌ある感じで許せます?!
それまでいい気分だったのに、一気に嫌な気分になっちゃいました😭💦

体型のことは言うな~と思っちゃいます。初めて言われたのでずっと覚えてそうですって私恐いですね😭

No.14 09/03/30 01:25
匿名希望14 

気にしすぎですよ。

No.15 09/03/30 01:26
お礼

>> 12 私もありました つかさず 『自腹で~す⤴』と、店内に響き店員さん真っ赤😳で、奥から偉いさんが、出てきました 私も、真っ赤よ(笑) ありがとうございます。

私もそう言えば良かったかもです…何せ内気すぎて言いたいこともなかなか言えず💧
気にしなきゃいいのに、気にしてる自分がいます😣あ"~🔥

No.16 09/03/30 03:35
通行人16 ( 20代 ♀ )

アパレル店長やってます😃

そういう店員の失敗ってたまにありますが、フォローが悪かったですね💦

きっと間違えた店員は恥ずかしくてその場を逃げた感じかも…ちゃんとお詫びしなきゃなのに😫

昔、後輩が「親子で仲が良くてうらやましいです」って言ったら、その女性お二人はお友達同士だったみたいで…しかもあまり年齢差がなかったらしく、激怒してお店を出ていかれた事があります😱

当時の店長と後輩が大変申し訳ありませんでした😢と深々お詫びしましたが、お怒りはおさまりませんでした…。後輩は大失態に半泣きでした💦

話が反れましたが…店側としては後から言われるのはクレーマー扱いになりますし、お客側の立場で考えても流せるのが大人かな…と思います💦

その場で言い返してても、結局悲しかったり腹が立つ気持ちには変わりありませんしね。

仮定ですが、その店員の私生活なんかで最近周りに妊婦さんが多くて、ふんわりワンピ=妊婦って概念があっただけで、太ってるねって言ったのとは意味が違うと思うので、気にせずそのワンピも着れば良いと思います😃

長文失礼しました💦

No.17 09/03/30 06:57
ユウキ☆ ( ♀ Mdosc )

スレ通りなら「姿勢良くした方がいい」とか妊婦さん?みたいに勘違いも有り得る(主さんの場合は服装での勘違いですが)人の体型や体質に関わる事は普通だって余程気をつけて言葉を選ぶべきだと思うし、それが仕事に関わる事なら尚更気をつけるべきだと思います。その後の謝罪の仕方も含めたら、接客の仕方に問題あるし主さんの怒りは当然だと思います。ただ、その店員さんが気付いているなら今後の為の勉強になったと思うし、気づかず他の人にも同じように接するならいつかクレームが入るでしょうね。世の中には、こんな事で?ってクレーム入れる人たくさんいますから…そういう事も含め皆さんのレスを読んで、主さんの納得の出来るようにすれば良いと思います。個人的にはクレームを入れるとしてもそれはモンペア云々の前に店員さんの接客に対する当たり前のクレームだと思います。

No.18 09/03/30 07:28
匿名希望18 ( ♂ )

主さんが太ってたなら店員もちょっと配慮に欠けた発言だと思いますが、主さんは太ってるわけではないならただの勘違いなわけだから、そこまで神経質になってクレームはちょっと大げさじゃないかと😥

No.19 09/03/30 07:45
匿名希望19 ( ♀ )

妊娠して見えたから話ふっただけじゃないでしょうか?
妊娠はおめでたいことだし。
ワンピなどの形によっては細身でも妊婦に見えるようなデザインのもあるし。
妊娠して見えない人にわざわざそんなこと言いませんし。
主さんも流せばいいんじゃないですか?
そんなことでクレームってどうなんですかね?
そもそも平謝りしなきゃいけないような発言なんですか?

No.20 09/03/30 08:14
匿名希望20 ( ♀ )

妊婦さんなら可愛いですよ~。
主さんの年代なら知らないと思うけど ふんわりワンピースを見ると
子供の頃に見た
“大屋マサ子”を思い出します(古ッ😱)

No.21 09/03/30 08:30
匿名希望21 ( ♀ )

むなしくないですか?

No.22 09/03/30 08:45
匿名希望22 ( 20代 ♀ )

あえてクレームつけるまではしないけど、店員としてどうなの⁉とは思います。
猫背の指摘にしてもどことなく意地悪な感じがします。

忘れちゃいましょう💨

No.23 09/03/30 09:25
通行人23 ( 30代 ♀ )

そう言う些細な事も「お客様の声」など記入出来る紙があればクレーム書いていいと思いますよ。
あっ…✋接客業してます。
些細な事を放置しているとその店員さんは改善しないし、お店の為にならないと思います。
お店側からすれば接客力向上と売り上げ🆙の為に欲しいクレームです。

No.24 09/03/30 09:32
通行人24 ( 30代 ♀ )

今さらクレーム出してもねぇ…

自尊心が強い方なのかな?

No.25 09/03/30 10:09
匿名希望25 

細かい事は気にしない😫‼しかし恐るべしショップ店員😱
私の職場の大型複合施設もショップのギャル店員は人間として見てませんよ。ありゃぁ野獣ですよ😫

No.26 09/03/30 10:34
匿名希望26 ( 20代 ♀ )

私も産後に妊婦と間違えられたことあります💦産後なんですって普通に言いました☺主さんが普通体型ならそんなに気にすることじゃないですよ🎵太り気味で気になるならダイエット頑張りましょう💪クレームは言わなくていいと思います💧

No.27 09/03/30 11:07
お助け人27 

わかりますー!

私も前に
ゆわれたことある💦

シフォンワンピ
着てたら…笑

でもクレームは
我慢です(;_;)

No.28 09/03/30 11:18
通行人28 ( 20代 ♀ )

ワンピや チュニックて 妊婦に見られやすいんですよね💧
私も 時々あります😹 でも クレームいれた事ありません。

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