アルバイトで私宛にクレームがきました

クレーマーというのは、何処にでもいて、そんなものをいちいち真に受けていたら、仕事など出来ません。謝ればいいとか、謝れば許して貰えるとか思わないことです。クレーマーはますます調子に乗って、行為がエスカレートするだけです。あなたが目指すべきところは、普通のお客様が素晴らしいと感じる接客であって、精神に変調を来しているクレーマーが、苦情を言わない接客というのとは、違うと思います。