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当方個人で事業を営んでおります。仕事でフリーダイヤルを使っておりますが、 …

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匿名さん
17/06/22 14:28(最終更新日時)

当方個人で事業を営んでおります。
仕事でフリーダイヤルを使っておりますが、
間違い電話が多くて困っております。

ある企業が当方で使用しているフリーダイヤルの電話番号と酷似した番号を使用して、
テレビ通販をしております、当方のフリーダイヤルに頻繁に間違い電話がかかってきます。

当方の電話番号は 0120-▼△△-▲△△
その企業の電話番号は 0120-▼△△-▲▲△

最後の一つ前の数字が違うだけで後は全て一緒です。
お年寄りをターゲットにした健康食品のようなものを通販しており、
かけてくる人もほとんどお年寄りです。

多い日は20件近く、少ない日でも3件ぐらいかかってきます。
しかもフリーダイヤルなので費用は全てこちら持ちです。

間違い電話が多いので電話番号を変えてくれとその企業にお願いしましたが、
間違い電話をかけるのは商品を購入しようとする客であって、
当方(その企業)には全く落ち度はなく、電話番号を変えることはできないと言われました。

このままでは当方の仕事にも影響がありますし、
何といってもそのストレスで参ってしまいます。

何とか解決できる方法はないものでしょうか？