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私は以前、医療系の仕事をしていました。コミュニケーションって本当に大事ですよね。ちなみに私も苦手でした。でもその分誠実に患者さんと接することができたと思っています。
ある患者さんは来院されたら、必ず挨拶をしに来てくれたりもしました。親身になって相手の不安や感情を受け入れてあげれば、コミュニケーションは後からついてくると、私は思っています。
もしコミュニケーション能力を磨きたいなら、例えばスポーツクラブとかの他のサービス業の店員さんから直接学ぶのも一つの方法だと思います。多少お金がかかるのが難点ですが、授業料と思えば安いもんです。
あと、周りの雑音は気にしないで。どこの職場でもあるし、気にするだけ損です。それよりも、自分の良心に従って真摯に仕事と向き合っていれば、見てくれる人は見ているものだと思いますよ。
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