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No.50 18/06/01 23:50
お礼
レスありがとうございます。
翌日には、保険会社へ連絡を済ませ、クロスの張替え及び濡らしてしまった衣服のクリーニング代を保険会社が負担して下さることになりました。
クロスの張替えは、1度乾いてから再度状況を確認して見積もりを作成すると管理会社より連絡があったため、もうしばらくかかると思いますが。
クリーニング代は全額出ると思いますが、差額が出てしまった場合は、主人と相談し、誠意を持って対応したいと思います。
謝罪に関しては、断られている状況でして、菓子折りもいらないと受け取っていただけませんでしたので、今後は直接伺うことを控えることにいたしました。
管理会社及び保険会社を通して謝意を伝え、適切に対処していきます。
ありがとうございました。
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