飲食店で働いています クレームが入ったのですが、その内容がとんでもなく盛られていて参ってます 謝罪文を書くのですが、納得できません。社員もありえない内容のク

なるほど…。でもうちの会社はお客様神様仏様って感じなので、どんなクレームが入っても脳死で謝罪すると思います…。現場の従業員が状況を理解してても、本社の人にとってはただの言い訳にしか聞こえないみたいで…。
お偉いさんには入ったクレームは必ずどこか従業員に問題があるという前提が抜けないみたいで

損して得を取れですか…日本らしいですね。私は日本のサービス業に不向きなクソみたいな性格してるのかもしれないです。回答ありがとうございます