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ショートステイ家族とのトラブル ショートステイで、勤務している相談員です。 …
匿名さん
22/04/20 20:38(最終更新日時)
ショートステイ家族とのトラブル
ショートステイで、勤務している相談員です。
薬を持ってきた利用者様の薬を確認したら薬情と違ったので家族に電話して確認しながらセットしました。
そのあとなぜか利用から2ヶ月後に
あの時帰ってきた時薬が余ってたのは、なぜか、ちゃんとセットしたのかとクレームと説明を求める電話が来ました。
こちらは、確認のお電話をしセットしました。
と言っていいのか何とお返事すれば良いか悩んでいます。
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No.3523168 22/04/20 10:47(悩み投稿日時)
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