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服屋勤務です。客がレジで商品買うときに「いらなくなったら返品できるでしょ…

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匿名さん
22/10/30 01:34(最終更新日時)

服屋勤務です。

客がレジで商品買うときに「いらなくなったら返品できるでしょ？」と当たり前のような言い方で聞いてきました。

店としては、お客様都合でいらなくなって返品っていうのは基本的にしていません、って言ったら不満な顔されました。

実際に商品見て買ってるわけで、会社としてはいらなくなったら返品できるってスタンスでやってないです。

商品に不良がある場合でなら、可能な範囲で返品交換の対応してますが。

一応買って行かれましたが、こういう人に対して納得させられる言い方ってあるんでしょうか？