昇進してから約半年。一人前扱いは当たり前なのでしょうか。 コンタクトセンターで働いています。約半年前、チームリーダーに昇進しました。 ずっと現場で実務に

レスありがとうございます。
自分は甘えてるのか、他の人はできて当たり前なのか…と思っていたので甘くないとのその一言で救われた気持ちになります。

むしろ初めの方ががむしゃらで教わってないのに…と思うことすらありませんでした。
徐々に業務が増えてきて、なんで教わってないことまでやらないといけないのかという思いが湧いてきました。

フォロー体制の不足は人員不足のせいなのは理解してるのですが、かといってその環境でやっていけるほどのメンタルの強さはなく徐々に精神的に参ってきています…