クレームばかりて疲れてしまいました

ショッピングセンターなどのお客様の声などのアンケートが
貼り出されるのをみたら『なんだこりゃ理不尽すぎだろ』という
のを多く見かけますね。主さんの大変さが凄くわかります。

ただ理不尽なクレームはどうしようも出来ませんから
気にする必要はないと思います🙊ただ対応するときは
はっきりと駄目な訳を伝える事が重要です。

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ほんと、どうでもいいようなクレームばかり・・・
主さんが勤めているお店は年配の人とか、おばちゃんがよく来るんですか？
神経参りますよね。

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それは主さんに対するクレームではなくて、お店全体に対してのクレームですよね。しかもお客さんのワガママみたいなクレームばっかり。笑顔で接客してれば大丈夫ですよ。

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お客様にびくびくしながら働くのって怖いですよね
客だったら何しても、何を言ってもいいと思っているのでしょうか
接客業恐ろしいです😱

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そういう仕事なんだから仕方がない。
イヤなら、スルースキルを高めるか、辞めるかしかないんじゃない？
客が神様、とまでは言わないけど、客は店員側の事情なんか知ったこっちゃないですよ。

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お疲れ。
今の時代のクレームって、糞ばっかりだよね。

私も接客やってたけど、限界で辞めた。
接客じゃない仕事を始めてから、落ち着いて働けるようになったよ。

このまま続けてたら、心も体も壊すかも？
あなたにはあなたにむいている、仕事を探したらいいよ☆

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主さんの悩み分かります。

私も接客業やってた頃、クレーム処理よくやってましたから。
細かい事気にしない前向きな性格だったんですけど、精神的に疲れてましたよ。
いくら寝ても体がダルく疲れが取れなくなりましたね

ふとした時に、後、何年間この状態が続くんだろうと考え、仕事辞めました。

精神的に鬱病になったりする人よく聞きます。

体が資本です、主さん辞めるのも有りですよ!!

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すごいわかります。
私も接客業です。
週に1回、お客様のクレームの内容をチェックしますがほとんど無茶ぶりなクレームばかり。
店員の態度が悪いとかならまだ納得しますが「えっ？！なにこれ？！」とか思うクレームありますから。
私も毎日お客様の顔色伺いながら仕事してます。
うちのお店の店員は理不尽なクレームが多すぎて対応しきれないのを理由に辞めて行く人多いです。
鬱病なった上司とかもいます。
主さんあまり無理しないでね。

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