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学生を卒業して一年経ちました。 バイトの先輩に社会人なんだから、仕事とプライベ…
学生を卒業して一年経ちました。
バイトの先輩に社会人なんだから、仕事とプライベートを分けろと言われました。
学生気分が抜けません。
仕事場のスタッフ仲間と友達みたいに喋りかけないほうがいい、と注意を受けました。
普通は挨拶をしたり、仕事関係の話をして、時間が少しあいたら、何を言えばいいのでしょうか?
「いい天気だね?」
違う気がします。
初めて指摘を受けて考えさせられました。
悩みました。
自分なりに変えようとしたんですが、距離がわかりません。
僕の場合、相手の好きなもの、趣味、カラオケ、とかを話題にしてしまいます。
恥部ですよね、、、
会社間では、馴れ馴れしいみたいです。当たり障りのない会話とは何なんのでしょうか?
親切な方がいましたら教えてください。
相手ともし目があったら、何て話すのがベストな距離なんでしょうか?
その、接客など初心者で勉強中ですので、
人とのコミュニケーションなど
わかりやすく教えてください。
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はじめまして!
主さんは真面目で素敵ですね!
ちゃんと先輩からの助言を真剣に考えてるんですね☆先輩が助言したということは、主さんはわかってくれるだろう、と成長を願ってのことやと思います。
ちなみに、おそらく、ここは職場で立場をわきまえなさい。という意味やと思うんですけどね。
あくまで、第一は、義務を果たす。ちゃんと与えられた仕事をこなすのが当然のこと。話すのが絶対に悪いわけじゃないと思いますが、話に夢中になると、手が止まります、お客さんの来店、要望に気づけない、等々よくないことが多い。
私語する暇があるなら、なにか仕事を探すとか、お客様が困ってないか周りをよく観察するとか、色々とあります。職場の人はあくまで仕事仲間で友達ではありません。
そして将来的に、自分の後輩にはしっかりと助言、注意できるようにならないといけません。
私語は慎み、スタッフ同士のコミュニケーションはしっかりとる。ということではないでしょうか?多少は普通に話すことも大事やと思いますよ。
例えばお客さんの悪口などは言語道断ですが、あまりにも下品な話以外やったらいつも通りの話題でよいのでは? ただ、お客さんはスタッフをかなりしっかり見てるので、お客さんの前では慎んだほうがいいですよ。
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