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職場のリーダーに怒られました。 私は入社してまだ1ヶ月です。 世間でいうコネ…
職場のリーダーに怒られました。
私は入社してまだ1ヶ月です。
世間でいうコネ入社で入るときに規則も見学も聞かされてないまま見さされてないまま今の会社に入りました。今日、休憩所から自分の仕事の部屋に行こうとしたときに同僚からお菓子をもらいました。ロッカーに戻る時間もなくお菓子を持ったまま部屋に入ったら少しして部屋のドアが開きお客さんが来ました。私は慌ててポッケにお菓子を入れようとしたらそれを見られてしまいリーダーに怒鳴られました。(部屋にお菓子を持ってくるなと。)別に食べるわけでもないしポッケに入れようとしたしそれに客が来ることは私は知らなかったです。それなのにみんなの前で怒鳴られてそれからその場にいずらいし一緒に仕事したくないと思いました。仮にロッカーに置きにいってたら客がきてるのに休憩が長い!とか怒られてたと思います。私だけが一方的に悪いの?って思ったしそんな怒鳴るほどでもないと思いました。みなさんの意見を聞かせてください。
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状況が状況だからね。
お客さんは自分も含めて会社が存在できる理由なんだよ。
そこさえ理解できてればいい。
もしだよ???
その状況でリーダーや上司が怒らずにそのままスルーでお客さんはその光景を見てたとしよう。
なんの名目で訪問してたか知らないけど商談なくなっても知らないよ?
お客さんってクレームつけてくれる人ばかりじゃないから。
(あー、この状況で部下に何も言わないのか。。。ここなんとなく発注するのやめとこう。。。)
って気づかないうちにさーっといなくなるから。
わざわざレストランでまずい!って文句言わないでしょ?
レストラン出てから、あれはまずかったね。とかもう二度と行くかってなる。
忖度ってある程度は必要だから。
そう言う意味ではリーダーはあなたは叱ったのは正しい。
空気読んだんだよ。
怒ることが正しいとか正しくないとかじゃなくて、お客さんの立場を先に代弁してくれたんだよ。
それが理解できてたら、そのまま怒られたことを間に受けなくていいよ。
そんなもん、いちいち間に受けてたら毎日疲れるよ??
あなたはもっとどーんと構えとけばいい。
怒らない上司なんて、きみのことどうでもいいってことだよ。
ほんとに嫌いなやつだったら無視するし、近くに来たら避ける。
これからもしリーダーがあなたのフォローなどで近づいて来たりするのであれば、あなたは許して受け入れてあげたら?
あなたの器もあがるよ!
理不尽に見えることは、重要性からきてるから、あなたが自由時間にお菓子食べてるのとお客さんと鉢合わせでお菓子見つかるのは、違うから。その状況ではお客さんにリーダーは重要性を見出しただけなんだよ。
お客さん帰ったら毎日の普段の仕事はあなたに頑張ってもらいたいから、いろいろ指導してくれるはず。ふつうならね。
ロッカーに戻る時間が無かったもので、すみません以後気を付けますと言えばいい。
今の子って本当に怒られ慣れていないから、
たったこれだけで怒られた怒られたムカつくムカつくなんでお前なんかに、
これで頭の中いっぱいになっちゃうんだよね。
普通の事務職ではなく、お客さんが出入りする部屋が仕事場なら、
部屋に入る前にきちんと身なりは整えないといけない。
お客さんがいつ来るか知らせてくれなかった向こうの落ち度だ、ではない、
お客さんはいつでも来る、ちょっとそこまできたものですからと、
急に挨拶にやってきたりする、そういうもんだよ。
ポケットがあるなら、貰ってすぐしまうべきだったね。
主さんの仕事部屋は、いうなればデパートの売り場みたいなものだよ。
バックヤードに繋がるドアの前で、一礼してから店員は中に入っていくよね。
その中では何しても良いけど、店員はドアを開けた瞬間、
そこはお客様がいつ通っても良いように、誰も居なくても頭を下げる。
そういった意識を主も持った方がいいと思うよ、仕事部屋は客のエリアでもある。
新卒のうちに怒られておいてよかったね。
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