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私のブルーレイ内蔵型のテレビなんですけど、先ほど今まで録っておいた番組を見ようと…

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匿名さん
18/08/18 22:27(更新日時)

私のブルーレイ内蔵型のテレビなんですけど、先ほど今まで録っておいた番組を見ようとしてホームボタンを押して見たら、録画していたテレビ番組がすべて、消えてしまってたんです!でも、地デジのチャンネルは全て見ることが出来ます。どうして録画していた番組だけ消えてしまってたのでしょう?思い当たる事は少しあるけど、まさかそれで消去するとは夢にも思ってませんでした。テレビは7年以上使っており、老朽化してたのでしょうか?まず、原因がわかりません。テレビを買った、電気屋さんに聞けばいいでしょうか?

No.2695191 18/08/18 19:32(悩み投稿日時)

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No.1 18/08/18 19:33
匿名さん1 

内臓のハードディスクが壊れたんじゃないですか?

No.2 18/08/18 19:36
お師匠さん2 

もう一度録画して

再生できないなら故障でメーカーに問い合わせ

再生できるなら操作ミスで全消去したのでしょう

No.3 18/08/18 20:18
お礼

テレビを再生して、録画ボタンを押したら、
『システム情報に障害が発生しました。
コード:
使い方相談窓口にお問い合わせ下さい。』
と、表示画面が出ました。
明日電話してみます。
ありがとうございました。

No.4 18/08/18 22:27
匿名さん4 

テレビ内蔵型って壊れやすいみたいですよ。

うちのも買って2年くらいで壊れて、修理のメーカーさんが言ってました。

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