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ｸﾚｰﾑについて
先日、あるｱｳﾄﾚｯﾄﾓｰﾙでの事です。その日は暑かった事もあり、着いてすぐに子供達がﾊﾞﾃ気味だったので、まずはﾌｰﾄﾞｺｰﾄで一休みする事にし、かき氷やｱｲｽを購入したのですが、主人が席に運ぶ際ﾄﾚｲを落としてしまいました。すぐに私が店員さんに｢すみません落としてしまいました｣と伝えましたが、なかなか来てくれず、遠くから｢片付けるのでいいです｣と言われました。仕方なく無事だったかき氷の半分を子供達に食べさせましたが、何だかｼｮﾝﾎﾞﾘしてしまい、結局買い物せずに帰りました。今までこのような場合すぐに店員さんが駆付けて下さり代用品を頂いてきました。私も飲食店で働いていた時は、まずはお客様の着衣が汚れなかったか声をかけ、おしぼりを持って駆付けていました。今回の事は、こちらの不注意なのは重々承知ですし、必ずしも代用品を出せという訳ではありません。しかしながら、あの対応は少し悲しかったので、この事をそのｱｳﾄﾚｯﾄﾓｰﾙ宛に伝えようかと思いましたが、単なるｵﾊﾞｻﾝの図々しい言い分に過ぎない気もして、躊躇しています。意見として伝えるべきか、皆さんの考えを参考にさせて下
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一括で失礼します。
文字制限があって書きかれなかったのですが、小規模のｱｳﾄﾚｯﾄﾓｰﾙで、ﾌｰﾄﾞｺｰﾄといっても入っているのは3件で、その時お客は私達の他に数組でそのお店にはお客さんは他にいなかったので、何故すぐに来てくれないのかなと思ってしまいました。
でもやはりこちらが悪いので、ｸﾚｰﾑはやめておきます。やはりこちらに先に相談して良かったです。
ありがとうございました！
またまた一括ですみません。皆さんありがとうございます！確かに旦那にｸﾚｰﾑですね。
なかなか文章は難しいですね。
必ず代用品を、と言いたかった訳ではなく、他にお客さんもいなかったのに片付けるのでいいですの一言で、片付けられる分は片付けてしばらくﾓｯﾌﾟか雑巾を持ってきてくれるのを待って立すくんでいたのですが、なかなか来てもらえず、落としてしまった気恥かしさや申し訳なさもあって新しいものも買いに行けない状況でした。すぐに何かしら店員さんとのやりとりが出来ていれば、すみませんが同じものを下さいと新しいものを買う事もできたのではと、後から後悔してしまいました。
以前の同じような経験は某ﾌｧｽﾄﾌｰﾄﾞで子供がｼﾞｭｰｽをこぼした際でしたが、とても気持ちの良い対応でしたのでついつけあがってしまいました💦
皆さんたくさんの意見ありがとうございました！
皆さんおっしゃる通り、私自身がどうしていいか戸惑ってしまい適切な対応をしなかったゆえ招いた事だと気付きました。これからはまず冷静にどうするべきかを考え行動できるようにしたいと思います！
一括ですみません。皆さんたくさんの意見ありがとうございました！先に書いた某ﾌｧｽﾄﾌｰﾄﾞとはﾏｯｸさんです。やはりﾌｰﾄﾞｺｰﾄ内で対応して下さったのはﾌｰﾄﾞｺｰﾄの清掃員の方で、代替品は最初断ったのですが、ﾏｯｸさんの方からそのように対応するよう言われていますからと言って頂きとても嬉しかった印象が強くあって、今回は、田舎の地元に活気をもたらせてくれたﾓｰﾙだったのでつい熱くなってしまった、というのが本心です。不快にさせてしまった方々には本当に申し訳ありませんでした。まずはｵｯﾁｮｺﾁｮｲを治す事と、思いやりの気持ちを大事にしていこうと思います！
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